Συμβουλές & επικοινωνία
Επικοινωνήστε
Ζητήστε προσφορά
Παραγγελία φυλλαδίων
Ζητήστε έγγραφα σχεδιασμού
ΣΥΛΛΟΓΙΚΟΎΣ ΚΑΙ ΥΠΌΓΕΙΟΥΣ ΧΏΡΟΥΣ ΣΤΆΘΜΕΥΣΗΣ
ΑΣΦΑΛΈΣ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΌ ΚΑΙ ΒΟΛΙΚΌ
Έλλειψη χώρων στάθμευσης, αύξηση της κυκλοφορίας και ακριβά ακίνητα: Οι πολυώροφοι και υπόγειοι χώροι στάθμευσης είναι η σύγχρονη απάντηση. Από άποψη τεχνολογίας και σχεδιασμού, ωστόσο, δεν έχουν πλέον μεγάλη σχέση με τα ζοφερά πολυώροφα πάρκινγκ του παρελθόντος.
Οι απαιτήσεις για τις πιθανές χρήσεις έχουν αυξηθεί και έχουν καθοριστεί με κρατικούς κανονισμούς. Για πολλούς λόγους, οι πολυώροφοι και οι υπόγειοι χώροι στάθμευσης απαιτούν επομένως και ειδικές πόρτες. Τα εθνικά και ευρωπαϊκά πρότυπα και κανονισμοί περιέχουν ειδικές προσδοκίες όσον αφορά την ασφάλεια, την κατασκευή και τη λειτουργία. Για παράδειγμα, ένας πολυώροφος ή υπόγειος χώρος στάθμευσης αυτοκινήτων πρέπει να αερίζεται επαρκώς και ταυτόχρονα να διασφαλίζει ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
Οι σχεδιαστές, οι διαχειριστές ακινήτων και οι χρήστες των γκαράζ θέτουν υψηλές απαιτήσεις για βέλτιστη απόδοση, μακροπρόθεσμη λειτουργική αξιοπιστία και όσο το δυνατόν ομαλότερη λειτουργία των κινούμενων εξαρτημάτων, ακόμη και σε υψηλές συχνότητες. Περιγράφουμε λεπτομερώς τα σημαντικά κριτήρια στις επόμενες σελίδες.
Απαιτήσεις και λύσεις
Κυκλοφορία αέρα
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Η μακροχρόνια χρήση των υπόγειων και πολυώροφων χώρων στάθμευσης από οχήματα που εισέρχονται και εξέρχονται έχει αρνητικές επιπτώσεις στον τεχνικό εξοπλισμό των θυρών και στην ποιότητα του αέρα γενικότερα.
Οι εκπομπές καυσαερίων αποτελούν πηγή κινδύνου που πρέπει να αντιμετωπιστεί με δομικά χαρακτηριστικά και τεχνικό εξοπλισμό. Αυτό ισχύει και για τους μεμονωμένους χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων που χωρίζονται από τις δικές τους πόρτες. υπάρχουν απαιτήσεις και προβλεπόμενα μέτρα ασφαλείας για όλα αυτά.
Ειδικότερα, εδώ πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι δυνατότητες εξαερισμού και οι συστάσεις των πυροσβεστικών υπηρεσιών σε περίπτωση πυρκαγιάς. Οι σχετικές ρυθμίσεις βρίσκονται στους κανονισμούς για τα γκαράζ των ομοσπονδιακών κρατιδίων ή στους σχετικούς κανονισμούς στους οποίους έχουν ενσωματωθεί αυτές οι απαιτήσεις.
ΕΠΙΛΕΓΜΈΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ NOVOFERM
Συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ Trafimatic® Plus με διάφορους τύπους εξαερισμού για τον εξοπλισμό ολόκληρης της επιφάνειας της πόρτας ή ενσωματωμένους στο πάνω ή στο κάτω μέρος του φύλλου της πόρτας. - Κατακόρυφες μπάρες: προφίλ Τ για χαλύβδινες πόρτες ή τετράγωνοι σωλήνες αλουμινίου για πόρτες αλουμινίου (διατομή εξαερισμού 70 % της επιφάνειας της πόρτας) - Διάτρητες λαμαρίνες: διάτρητες οπές, 30 x 6 mm, για χαλύβδινες πόρτες (διατομή εξαερισμού 33 % της επιφάνειας της πόρτας) - Γρίλια με συγκολλημένο σύρμα: Πλέγμα, 50 x 50 mm, για χαλύβδινες πόρτες (διατομή εξαερισμού 80 % της επιφάνειας της πόρτας) - Γρίλιες από διογκωμένο μέταλλο αλουμινίου (διατομή εξαερισμού 33 % της επιφάνειας της πόρτας) |
Θύρες εναέριων χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων σε διάφορα σχέδια με διαφορετικά μεγέθη οπών για την προώθηση της κυκλοφορίας του αέρα - Θύρα Kiel με στρογγυλές οπές 50 mm - Micro up-and-over door - με διατρήσεις 6 x 6 mm στο κεντρικό πάνελ ως λύση για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και τον αερισμό (διατομή αερισμού: περίπου 16 %, ανάλογα με το μέγεθος) - Πόρτα τύπου K® 90 Air με διάτρηση 90 x 90 mm για ιδανική κυκλοφορία του αέρα (διατομή εξαερισμού: περίπου 35 %, ανάλογα με το μέγεθος). |
| Βέλτιστη κυκλοφορία του αέρα χάρη στη ρυθμιζόμενη θέση εξαερισμού για τους χειριστές για up-and-over γκαραζόπορτες |
ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΣΕ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
Ασφάλεια και αντίσταση κατά της διάρρηξης
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Η πρόσβαση σε συλλογικά γκαράζ, πολυώροφους και υπόγειους χώρους στάθμευσης πρέπει να διασφαλίζεται και να κλείνουν. Το ίδιο ισχύει και για μεμονωμένες θέσεις στάθμευσης που υποδιαιρούνται εντός μεγάλων χώρων στάθμευσης με ξεχωριστές πύλες. Αυτό συνεπάγεται την προστασία των σταθμευμένων αυτοκινήτων καθώς και των γύρω χώρων κατοικίας, εργασίας ή υπογείου.
Ωστόσο, πρέπει επίσης να διασφαλίζεται η λειτουργική ασφάλεια των ίδιων των θυρών και η ασφάλεια των ατόμων που τις χειρίζονται. Επιπλέον, οι συρόμενες πόρτες πυροπροστασίας μπορούν επίσης να διαχωρίσουν με ασφάλεια μεμονωμένους χώρους σε μεγαλύτερα συλλογικά γκαράζ.
ΕΠΙΛΕΓΜΈΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ NOVOFERM
| Συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ Trafimatic® Plus με δύο φωτοκύτταρα ενσωματωμένα στο πλαίσιο, διάταξη ασφαλείας στην άκρη κλεισίματος, στάνταρ προστασία από θραύση καλωδίων και προστασία από τσίμπημα δακτύλων στα πλάγια χάρη στα διάκενα ασφαλείας μεταξύ πλαισίου και φύλλου πόρτας. |
| Οι συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ Trafimatic® Plus συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας για πόρτες (EN 13241-1 και EN 12604). |
| Γκαραζόπορτες up-and-over με πολλαπλά ελατήρια τάνυσης και σύστημα κλειδώματος 3 σημείων με προστασία από παραβίαση- το σύστημα κλειδώματος δεν μπορεί να προσεγγιστεί από έξω με εργαλεία και είναι επίσης ανεξάρτητο από το δάπεδο, γεγονός που αποτρέπει τις δυσλειτουργίες που προκαλούνται από τη βρωμιά στο δάπεδο |
| πυράντοχες συρόμενες πόρτες με μπάρα φρένου ασφαλείας (οι δυνάμεις κλεισίματος μειώνονται κάτω από τις απαιτήσεις του DIN EN 12453) |
ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΣΕ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
Πολυλειτουργικότητα και σχεδιασμός
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Οι πολυώροφοι και υπόγειοι χώροι στάθμευσης δεν χρειάζεται να σχεδιάζονται και να κατασκευάζονται χωρίς να θυσιάζεται ο σχεδιασμός και η λειτουργικότητα. Με τα σύγχρονα συστήματα θυρών και πυλών, είναι σήμερα εφικτός ο εξοπλισμός που πληροί τόσο τις τεχνικές απαιτήσεις όσο και τις απαιτήσεις σχεδιασμού. Σήμερα, είναι επίσης δυνατή η υλοποίηση ενός ασφαλούς φράγματος καπνού με ελκυστική εμφάνιση. Και με συμβατικές πόρτες που πληρούν όλες τις προσδοκίες όσον αφορά την ηχομόνωση, την πυροπροστασία ή την αντίσταση κατά της διάρρηξης, οι ιδέες μπορούν να υλοποιηθούν από μία μόνο πηγή.
ΕΠΙΛΕΓΜΈΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ NOVOFERM
| Συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ Trafimatic® Plus με ακριβή οδηγό ρολού και λειτουργία απαλής εκκίνησης και απαλής διακοπής για αθόρυβη λειτουργία της πόρτας- διατίθενται με επί τόπου πλήρωση ή σε πολλά σχέδια και χρώματα. |
| Αυτομάτως κλείνουσες χαλύβδινες πυράντοχες συρόμενες πόρτες σε εκδόσεις T30/T90 και συρόμενες πόρτες προστασίας από τον καπνό με επίπεδη επιφάνεια για ελκυστική εμφάνιση- τα πάνελ συρόμενων θυρών και οι σχετικές θύρες μπορούν να κατασκευαστούν με πυράντοχο τζάμι T30 ή T90- οι μονόφυλλες πόρτες T90 διατίθενται επίσης σε εκδόσεις από ανοξείδωτο χάλυβα |
| Πυροπροστατευτικά ανυψωτικά και συρόμενα πτερύγια για ανοίγματα στο επίπεδο του εδάφους καθώς και για ανοίγματα με στηθαία - επίσης για ταινίες μεταφοράς που κινούνται σε οποιοδήποτε ύψος |
| Πτερύγια οροφής και χωνευτά πτερύγια για επενδύσεις |
| Ευέλικτες και εξαιρετικά διαμορφώσιμες πόρτες έργου, διαθέσιμες σε κλάσεις πυροπροστασίας T30 (EI2 30), T60 (EI2 60) και T90 (EI2 90), καθώς και σε πόρτες προστασίας από καπνό, πολλαπλών χρήσεων, ηχομόνωσης και ασφάλειας- διαθέσιμες σε πολυάριθμες παραλλαγές σχεδιασμού, διακοσμητικά στοιχεία και χρώματα. |
ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΣΕ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
Συστήματα οδεύσεων διαφυγής
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Για τη ρύθμιση της πρόσβασης σε πολυώροφους και υπόγειους χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων, είναι σημαντική μια εξατομικευμένη αντίληψη χρήσης. Κατ' αρχήν, οι πόρτες πρέπει να ανοίγουν μόνο από εξουσιοδοτημένα άτομα. Εάν η ομάδα των εξουσιοδοτημένων ατόμων είναι σαφώς καθορισμένη, μπορεί να βοηθήσει ένα κλειδί ή μια λύση αναμεταδότη με εξάρτημα από το εξωτερικό στο εσωτερικό.
Τα ακίνητα μπορούν επίσης να ασφαλίζονται με αυτόματες κλειδαριές πόρτας με αυτόματο κλείδωμα σύμφωνα με το DIN EN 179 και κλειδαριές πόρτας πανικού σύμφωνα με το πρότυπο EN 1125. Η έξοδος από έναν υπόγειο χώρο στάθμευσης μέσω ειδικά σηματοδοτημένων οδών διαφυγής και διάσωσης πρέπει πάντα να διασφαλίζεται σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Για το λόγο αυτό, οι υπάρχουσες πόρτες που οδηγούν έξω από το κτίριο μπορούν να ασφαλίζονται μηχανικά κατά της διάρρηξης μόνο σε περιορισμένο βαθμό.
Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση των θυρών διαφυγής μπορεί επίσης να δυσχεραίνεται, π.χ. με ηλεκτρονικά συστήματα με συσκευές ακουστικής-οπτικής προειδοποίησης.
ΕΠΙΛΕΓΜΈΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ NOVOFERM
| Πολυλειτουργικές πόρτες με παραλλαγές κλειδαριάς κατά του πανικού σύμφωνα με το DIN EN 179 και το DIN EN 1125 με πολυάριθμες επιλογές τοποθέτησης |
| Στις πόρτες μπορούν να ενσωματωθούν συστήματα εξόδου κινδύνου (μοχλολαβή και κλειδαριά πανικού) σύμφωνα με το DIN EN 179 ή κλειδαριές κατά του πανικού (ράβδοι και κλειδαριές κατά του πανικού) σύμφωνα με το DIN EN 1125 |
| Αυτοασφαλιζόμενες κλειδαριές πανικού |
| Κλειδαριές κατά του πανικού με κλείδωμα ενός ή πολλών σημείων - με διάφορες λειτουργίες διέλευσης |
| Μπάρες ώθησης ή αφής κατά DIN EN 1125 για γρήγορη και ασφαλή έξοδο από το κτίριο |
| Κλείδωμα πόρτας διαφυγής με πρόσθετο κλείδωμα πόρτας διαφυγής πάνω από την κύρια κλειδαριά |
ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΣΕ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
Οικονομία και αποτελεσματικότητα
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Οι υπόγειοι χώροι στάθμευσης και οι υπόγειες γκαραζόπορτες συχνά χαρακτηρίζονται από δημόσια χρήση ή τουλάχιστον από μεγάλο όγκο επισκεπτών. Σε γραφεία και διοικητικές υπηρεσίες, οικιστικά συγκροτήματα, αθλητικές εγκαταστάσεις ή εμπορικά κέντρα, η χαμηλή φθορά και η χαμηλή κατανάλωση ενέργειας είναι επομένως απαραίτητες για τη λειτουργία των γκαραζόπορτων. γκαραζόπορτεςέχει μεγάλη σημασία.
Ο ευέλικτος προγραμματισμός και οι ρυθμίσεις για τις ώρες αιχμής αυξάνουν τη διάρκεια ζωής και έτσι εξοικονομούν χρόνο και χρήμα. Η δυνατότητα να αφήνετε τις πόρτες ανοιχτές και να τις κλείνετε μόνο σε περίπτωση πυρκαγιάς μειώνει επίσης το κόστος λειτουργίας.
Συνιστάται μια δεύτερη πρόσβαση μέσω μιας θύρας καγκελόπορτας, ώστε να μην χρειάζεται να ανοίγει εντελώς μια πόρτα όταν περνούν άνθρωποι.
ΕΠΙΛΕΓΜΈΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ NOVOFERM
| Συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ, που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε υψηλές συχνότητες, με ευνοϊκή σύνδεση 230 V και κίνηση LED 24 V για το άνοιγμα της πόρτας σε 14 δευτερόλεπτα- ένας αυτόματος χρονοδιακόπτης που ενσωματώνεται στη μονάδα ελέγχου ως στάνταρ επιτρέπει τον προγραμματισμό για να παραμείνει η πόρτα ανοιχτή μέχρι το τέλος της ώρας αιχμής σε περιόδους αιχμής. Αυτό μειώνει το φορτίο του χειριστή |
| Μεγάλη ποικιλία εξοπλισμού ασφαλείας για συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ (φωτεινά εμπόδια, οπτικοί αισθητήρες, δείκτες) λειτουργούν επίσης με τεχνολογία LED 24 V |
| Up-and-over γκαραζόπορτες με φύλλα πόρτας με επικάλυψη ασταριού, γαλβανισμένα φύλλα πόρτας και γαλβανισμένα πλαίσια μπλοκ για υψηλή αντοχή στη διάβρωση |
| Εναέρια μηχανή Novomatic 823 S για πόρτες που λειτουργούν συχνά σε πολυώροφους και υπόγειους χώρους στάθμευσης με δύναμη εφελκυσμού και συμπίεσης 1.000 N |
| Χειριστήρια για πόρτες πάρκινγκ αυτοκινήτων πάνω-κάτω με ενεργειακά αποδοτικό φωτισμό LED (1,6 W) και χαμηλή κατανάλωση ενέργειας σε κατάσταση αναμονής (0,5 W) |
| Πυράντοχες συρόμενες πόρτες με λειτουργία ελεύθερης περιστροφής, η οποία επιτρέπει τη μετακίνηση της πόρτας σε οποιαδήποτε θέση με ελαφρά πίεση - αυτόματο κλείσιμο σε περίπτωση πυρκαγιάς |
| Συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ και συρόμενες πόρτες πυρασφάλειας με ενσωματωμένη θύρα καγκελόπορτα |
ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΣΕ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
Επιλεγμένος εξοπλισμός και αξεσουάρ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ | ΑΝΕΣΗ | |
| Μεγάλη ποικιλία εξοπλισμού ασφαλείας για συλλογικές πόρτες εισόδου γκαράζ (φωτεινά εμπόδια, οπτικοί αισθητήρες, δείκτες) | Εναέρια μηχανή Novomatic 823 S για μικρότερους πολυώροφους χώρους στάθμευσης με ισχυρή δύναμη έλξης και ώθησης 1.000 N και λειτουργία γρήγορου ανοίγματος | |
| Ραδιοδέκτης στη μονάδα ελέγχου του χειριστή επιτρέπει τη διαγραφή και τον προγραμματισμό μεμονωμένων πομπών χειρός, π.χ. σε περίπτωση απώλειας ενός πομπού χειρός- έτσι διασφαλίζεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα μπορούν να εισέρχονται στο συλλογικό γκαράζ ανά πάσα στιγμή | Μεγάλη ποικιλία πομπών χειρός (2 και 4 καναλιών) και πλήκτρων για τον έλεγχο των θυρών εισόδου του συλλογικού γκαράζ και των θυρών του χώρου στάθμευσης με ανύψωση και υπερπήδηση | |
| Απελευθέρωση έκτακτης ανάγκης με έλεγχο νεκρού- εάν μία από τις λειτουργίες ασφαλείας σηματοδοτήσει κίνδυνο ή σφάλμα, η πύλη εισόδου μπορεί να λειτουργήσει μόνο με τον έλεγχο νεκρού | Δέκτης, 230 V ή 12/24 V, με τον οποίο μπορούν να ανοίξουν την πύλη εισόδου του συλλογικού γκαράζ έως και 1.000 χρήστες- ξεχωριστή κεραία, 433 MHz, σε περίπτωση ανεπαρκούς λήψης | |
| Καφασωτή και ευδιάκριτη σήμανση δαπέδου και φωτεινοί σηματοδότες για τον ασφαλή έλεγχο της κυκλοφορίας (κόκκινο/πράσινο) για το εσωτερικό και το εξωτερικό του πολυώροφου χώρου στάθμευσης. | Εβδομαδιαίος χρονοδιακόπτης για τον ατομικό προγραμματισμό των πυλών εισόδου, π.χ. για τις ώρες αιχμής της κυκλοφορίας | |
| Πόρτες στάθμευσης αυτοκινήτων με κίνηση προς τα πάνω και προς τα πάνω με χειριστήριο Novomatic 423, σύστημα κλειδώματος 3 σημείων και προσαρμοσμένη διαδρομή κίνησης (BDIP) που διατίθεται ως ολοκληρωμένη λύση | Κατά την κλήση, η οθόνη της μονάδας ελέγχου της πύλης εισόδου εμφανίζει όλες τις πληροφορίες που είναι σχετικές με τη συντήρηση (αριθμός κύκλων, διάγνωση βλαβών, δεδομένα χειριστή, ρυθμίσεις κ.λπ.). | |
| Άδειασμα έκτακτης ανάγκης για γκαραζόπορτες up-and-over εάν δεν υπάρχει δεύτερο σημείο πρόσβασης | Ηλεκτρικές κινήσεις για συρόμενες πύλες για άνοιγμα μέσω επιφανειακού μπουτόν σε έλεγχο νεκρού, κλείσιμο μέσω μπουτόν απελευθέρωσης του συστήματος συγκράτησης | |
| Ράβδος φρένου ασφαλείας για συρόμενες πόρτες πυροπροστασίας παρέχει προστασία από εμπλοκή και σύνθλιψη, ακόμη και σε περίπτωση διακοπής ρεύματος | Φρένο κλεισίματος πόρτας (ακτινικός αποσβεστήρας) για τη ρύθμιση της ταχύτητας κλεισίματος | |
| Πυράντοχοι υαλοπίνακες σε ένα ή περισσότερα πεδία πάνελ και σε θύρες καγκελόπορτες (χωρίς κατώφλι) | Λειτουργία ελεύθερου τροχού για να φέρνει τις βαριές συρόμενες πόρτες στη σωστή θέση με ελαφριά πίεση | |
| Σύστημα συγκράτησης: διάταξη συγκράτησης και απελευθέρωσης για συρόμενες πόρτες που πρέπει να παραμένουν ανοιχτές τον περισσότερο χρόνο για λειτουργικούς λόγους | Πέντε διαφορετικοί τύποι μεντεσέδων για πόρτες έργου από χάλυβα ή ανοξείδωτο χάλυβα, επίσης ως μεντεσέδες 3D και ένας λεπτός μεντεσές έργου 3D από ανοξείδωτο χάλυβα | |
| Κλειδαριές με γάντζο για την ασφάλιση της κλειστής συρόμενης πόρτας |
ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΣΕ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ
Δημιουργήστε λύσεις προϊόντων για το κατασκευαστικό σας έργο
Η γεννήτρια λύσεων Novoferm σας καθοδηγεί στη λύση που θέλετε για το οικοδομικό σας έργο σε λίγα μόνο βήματα.
- Γρήγορη δημιουργία συστάσεων προϊόντων για το οικοδομικό σας έργο με βάση την προεπιλογή σας
- Προσδιορισμός των ακαθάριστων τιμών για τη διαμόρφωσή σας
- Απλή δημιουργία φύλλων δεδομένων προϊόντων
Δημιουργία κειμένων προσφορών & μοντέλων BIM ...
Έχουμε προκαλέσει το ενδιαφέρον σας;
Οι πελάτες της Novoferm επωφελούνται από ένα πανελλαδικό δίκτυο πωλήσεων και εξυπηρέτησης. Βρείτε τον υπεύθυνο επικοινωνίας για την περιοχή σας εδώ και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας υποστηρίξουμε από τη φάση του σχεδιασμού. Επικοινωνήστε μαζί μας!
Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.