Όροι εγγύησης για τις πόρτες

Οι πόρτες γκαράζ προορίζονται για εγκατάσταση σε χώρους πρόσβασης ατόμων σε ιδιωτικά γκαράζ και η χρήση τους είναι να εξασφαλίζουν την ασφαλή πρόσβαση εμπορευμάτων και οχημάτων στο χώρο διαβίωσης συνοδευόμενα ή καθοδηγούμενα από άτομα. Παρόλο που οι γκαραζόπορτες ελέγχονται σύμφωνα με τα εθνικά και διεθνή πρότυπα και κατασκευάζονται σύμφωνα με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, μπορεί να εγκυμονούν κινδύνους.

Η ακατάλληλη χρήση των θυρών είναι ιδιαίτερα εμφανής στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Εάν δεν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με την προβλεπόμενη χρήση τους
  • Χρήση χωρίς την τήρηση των ελάχιστων επιπέδων προστασίας σύμφωνα με το πρότυπο EN12453
  • Εάν συντηρούνται ή συντηρούνται με ακατάλληλο τρόπο, ιδίως από ανίκανα άτομα
  • Εάν ασκούνται στο φύλλο της πόρτας φορτία που υπερβαίνουν την κανονική χειροκίνητη δύναμη (ανοίγετε και κλείνετε το φύλλο της πόρτας μόνο χωρίς φορτίο ή μην αντιδράτε σκόπιμα στο άνοιγμα και το κλείσιμο)
  • Εάν χρησιμοποιούνται χειριστήρια που δεν ανήκουν ή είναι εσφαλμένα ρυθμισμένα
  • Εάν εγκατασταθούν ή προσαρτηθούν στην πόρτα, στο σύστημα κλειδώματος ή στον μηχανισμό κίνησης ακατάλληλα εξαρτήματα και μέρη ή εάν γίνουν αλλαγές στην αρχική κατάσταση παράδοσης αυτών.
  • Έχουν γίνει αλλαγές ή τροποποιήσεις στην πόρτα ή στα εξαρτήματά της
  • Εάν δεν τηρούνται οι οδηγίες εγκατάστασης, λειτουργίας και συντήρησης, τα αντίστοιχα πρότυπα και οδηγίες ανά χώρα και οι ισχύοντες κανονισμοί ασφαλείας
  • Η πόρτα δεν βρίσκεται σε τεχνικά ασφαλή κατάσταση
  • Τα στοιχεία της πόρτας, οι χειρισμοί και τα ραδιοχειριστήρια δεν είναι παιχνίδια για παιδιά Το στοιχείο της πόρτας δεν είναι κατάλληλο για χρήση από άτομα (συμπεριλαμβανομένων των παιδιών) με περιορισμένες διανοητικές, σωματικές ή αισθητηριακές ικανότητες ή δυνατότητες, έλλειψη γνώσεων ή έλλειψη εμπειρίας.



Ένα στοιχείο πόρτας δεν είναι κατάλληλο για χρήση ως φέρον στοιχείο. Η εγκατάσταση πρέπει να είναι κατακόρυφη ή οριζόντια ανάλογα με το σχεδιασμό. Οι ράγες κίνησης πρέπει να ευθυγραμμίζονται κατακόρυφα ή σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης.


Διατομικές πόρτες Up-and-over πόρτες 5 ή 10 χρόνια εργοστασιακή εγγύηση γιατμηματικές πόρτες Τύπος iso20-4 / iso45-4 με κατακόρυφο ελατήριο τάνυσης. Εκτός από την εγγύηση με βάση τους όρους πώλησης και παράδοσης, χορηγούμε 10ετή εργοστασιακή εγγύηση για μέγιστο αριθμό 50.000 κύκλων λειτουργίας στις παραπάνω τμηματικές πόρτες. Η εργοστασιακή μας εγγύηση είναι 5 έτη για τα φθαρμένα μέρη όπως κλειδαριές, μεντεσέδες, ελατήρια, ρουλεμάν, κύλινδροι, τροχαλίες και τα σχετικά σχοινιά υπό κανονική χρήση ή μέχρι 25.000 κύκλους λειτουργίας.

Χορηγούμε 10 χρόνια εργοστασιακή εγγύηση για τα τμήματα κατά της σκουριάς από το εσωτερικό προς το εξωτερικό, για τον διαχωρισμό του χάλυβα από τον αφρό και για τις σφραγίδες βάσης, τις ενδιάμεσες, τις πλευρικές και το υπέρθυρο. Τα συγκροτήματα πολλαπλών ελατηρίων και τα διπλά συρματόσχοινα στις πόρτες με ελατήριο τάνυσης πρέπει να αντικαθίστανται μετά από περίπου 25.000 κύκλους λειτουργίας.

000 κύκλους λειτουργίας (βλ. οδηγίες συναρμολόγησης). Εάν αυτά ή μέρη τους είναι αποδεδειγμένα ακατάλληλα για χρήση ή έχουν υποβαθμιστεί σημαντικά στη χρηστικότητά τους λόγω ελαττωμάτων υλικού ή κατασκευής, θα τα επισκευάσουμε ή θα τα αντικαταστήσουμε δωρεάν κατά την κρίση μας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ζημιές που οφείλονται σε λανθασμένες εργασίες εγκατάστασης και συναρμολόγησης, σε λανθασμένη θέση σε λειτουργία, σε κακή λειτουργία, σε μη εκτέλεση της προβλεπόμενης συντήρησης, σε κακή χρήση ή σε μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις στην κατασκευή της πόρτας. Για προσαρµογές και µετατροπές καθώς και για αντικατάσταση κατά τη διάρκεια εργασιών συντήρησης ή επισκευής επιτρέπεται να χρησιµοποιούνται µόνο γνήσια εξαρτήµατα. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές που προκαλούνται από τη μεταφορά, ανωτέρα βία, εξωτερικές επιδράσεις ή φυσική φθορά καθώς και από ειδικές ατμοσφαιρικές καταπονήσεις.




Επιπλέον, η εγγύηση παύει να ισχύει εάν δεν τηρούνται οι οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας μας. Καμία ευθύνη δεν μπορεί να αναληφθεί μετά από μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις ή επισκευές λειτουργικών μερών ή την εφαρμογή πρόσθετου βάρους πλήρωσης που δεν αντισταθμίζεται πλέον από τα προβλεπόμενα ελατήρια τάνυσης. Η εγγύηση επιφάνειας για όλα τα φύλλα πόρτας που τοποθετούνται στο εσωτερικό στο αρχικό χρώμα με τελική επίστρωση καλύπτει την πρόσφυση του χρώματος ή της μεμβράνης καθώς και την προστασία από τη διάβρωση και την αντοχή στο φως. Ελαφρές χρωματικές αλλαγές που ενδέχεται να προκύψουν με την πάροδο του χρόνου εξαιρούνται από την αξίωση εγγύησης. Οι πόρτες και οι επιφάνειες θυρών που εγκαθίστανται στην ακτή και σε παράκτιες περιοχές υπόκεινται σε επιθετικές περιβαλλοντικές επιδράσεις και απαιτούν πρόσθετη προστασία.
Εξαιρούνται από την παρούσα εγγύηση τα ελαττώματα κάθε είδους που οφείλονται σε φθορές του προϊόντος, π.χ. τριβή, μηχανική ή ηθελημένη φθορά, ρύπανση και ακατάλληλος καθαρισμός. Στην περίπτωση των θυρών με αστάρι, η τελική επεξεργασία πρέπει να πραγματοποιηθεί επί τόπου εντός τριών μηνών από την ημερομηνία παράδοσης.

Μικρές επιφανειακές ατέλειες, ελαφριά σκουριά, εγκλείσματα σκόνης ή επιφανειακές γρατζουνιές δεν αποτελούν λόγο για παράπονα στην περίπτωση των θυρών με αστάρι, καθώς δεν είναι πλέον ορατές μετά το τρίψιμο και την τελική επεξεργασία. Στην περίπτωση θυρών πλάτους περίπου 3 μέτρων και σκούρων χρωμάτων ή αποχρώσεων με φύλλο, το άμεσο ηλιακό φως μπορεί να προκαλέσει εκτροπές και να επηρεάσει τη λειτουργία. Τεχνικές αλλαγές στα προϊόντα μας λόγω αλλαγών στο προϊόν, αλλαγών στο χρώμα ή στο υλικό ή αλλαγών στις διαδικασίες παραγωγής και συνεπώς στην εξωτερική τους εμφάνιση ενδέχεται να προκύψουν και είναι εύλογες σε περιορισμένο βαθμό στο πλαίσιο μιας αντικατάστασης που σχετίζεται με την εγγύηση.
Τα ελαττώματα πρέπει να μας αναφέρονται αμέσως εγγράφως- τα σχετικά εξαρτήματα πρέπει να μας αποστέλλονται κατόπιν αιτήματος. Δεν αναλαμβάνουμε τα έξοδα αφαίρεσης και τοποθέτησης, μεταφοράς και αποστολής. Εάν μια καταγγελία αποδειχθεί αδικαιολόγητη κατά τον εκ των υστέρων έλεγχο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τα τυχόν έξοδα που προκύπτουν.


Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο σε συνδυασμό με το τιμολόγιο παραλαβής και αρχίζει από την ημέρα της παράδοσης. 10ετής εργοστασιακή εγγύηση Εκτός από την εγγύηση που βασίζεται στους όρους πώλησης και παράδοσης, παρέχουμε 10ετή εργοστασιακή εγγύηση για 50.000 κύκλους λειτουργίας το πολύ για τις προαναφερθείσες πόρτες με αναδιπλούμενη πόρτα.πόρτες με ανυψούμενη οροφή. Εάν αυτές ή τμήματα αυτών είναι αποδεδειγμένα ακατάλληλες για χρήση ή έχουν υποβαθμιστεί σημαντικά στη χρηστικότητά τους λόγω υλικών ή κατασκευαστικών ελαττωμάτων, θα τις επισκευάσουμε ή θα τις αντικαταστήσουμε δωρεάν κατά την κρίση μας.


Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ζημιές που οφείλονται σε ελαττωματικές εργασίες εγκατάστασης και συναρμολόγησης, λανθασμένη θέση σε λειτουργία, ακατάλληλη λειτουργία και συντήρηση ή ακατάλληλη χρήση. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές που οφείλονται στη μεταφορά, σε ανωτέρα βία, σε εξωτερικές επιδράσεις ή σε φυσική φθορά καθώς και σε ειδικές ατμοσφαιρικές καταπονήσεις. Αυτό ισχύει ιδίως για το αστάρι και τις ξύλινες επιφάνειες.

Η τελική χρωματική επεξεργασία από τον πελάτη πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 4 εβδομάδων από την παράδοση σε μέγιστη υγρασία ξύλου 20% για ξύλινες πληρώσεις και εντός 3 μηνών για χαλύβδινες πληρώσεις.


Καμία ευθύνη δεν μπορεί να αναληφθεί μετά από μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές ή επισκευές σε λειτουργικά μέρη ή την εφαρμογή πρόσθετου βάρους πλήρωσης που δεν αντισταθμίζεται πλέον από τις προβλεπόμενες πολλαπλές συσκευασίες ελατηρίων. τα ελαττώματα πρέπει να μας αναφέρονται αμέσως εγγράφως, τα δε σχετικά μέρη πρέπει να μας αποστέλλονται κατόπιν αιτήματος. Δεν αναλαμβάνουμε τα έξοδα για την αφαίρεση και την τοποθέτηση, τα μεταφορικά και τα ταχυδρομικά τέλη.

Εάν η καταγγελία αποδειχθεί αδικαιολόγητη, ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδά μας.
Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο σε συνδυασμό με το τιμολόγιο παραλαβής και αρχίζει από την ημέρα της παράδοσης.