Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Novoferm Group

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις για όλες τις εταιρείες του ομίλου Novoferm στη Γερμανία Κατάσταση 01/20 Ισχύει από 01/06/2020

1 Πεδίο εφαρμογής

1. Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για όλες τις εταιρείες του ομίλου Novoferm στη Γερμανία, από 01/2020, ισχύουν για όλες τις συμβάσεις αγοράς και τις συμβάσεις για εργασίες και υλικά με ή χωρίς παρεπόμενες υπηρεσίες εγκατάστασης από τη NOVOFERM.
   
   
   Από 01/01/2020, το προσωπικό πεδίο εφαρμογής εκτείνεται στις ακόλουθες εταιρείες του ομίλου: o Novoferm GmbH, Schüttensteiner Str. 26, 46419 Isselburg (Reg.: AG Coesfeld HRB 7771) o Novoferm Vertriebs GmbH, Schüttensteiner Str.
   
   26, 46419 Isselburg (Reg.: AG Coesfeld HRB 12057) o Novoferm Spare Parts GmbH, Isselburger Straße 31, 46459 Rees (Reg.: AG Coesfeld HRB 13895) o DSS Docking Solution und Service GmbH, Springrad 4, 30419 Hannover (Reg.: AG Coesfeld HRB 13895) o DSS Docking Solution und Service GmbH, Springrad 4, 30419 Hannover (Reg.
   
   
   : AG Hannover HRB 202851) o Novoferm Verladetechnik und Service GmbH, Willi-Bleicher-Straße 7 (Gewerbegebiet - Im großen Tal), 52353 Düren (Reg.: AG Düren HRB 2646) o Novoferm tormatic GmbH, Eisenhüttenweg 6, 44145 Dortmund, (Reg.
   
   
   
   
   AG Dortmund HRB 14016) o Novoferm Riexinger Türenwerke GmbH, Industriestraße 12, 74336 Brackenheim (Reg.: AG Stuttgart HRB 320355) o Novoferm Siebau GmbH, Backeswiese 23, 57223 Kreuztal (Reg.: AG Coesfeld HRB 14898) εφεξής αναφερόμενες συλλογικά ως NOVOFERM και στη συνέχεια ως ο αντίστοιχος συμβατικός εταίρος του πελάτη "εμείς".
2. Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις από 01/20 ισχύουν μόνο για επιχειρηματικές συναλλαγές με επιχειρηματίες κατά την έννοια του άρθρου 14 του γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου και ειδικά ταμεία δημοσίου δικαίου. Οι συμβάσεις αγοράς και οι συμβάσεις μας για εργασίες και υλικά με ή χωρίς παρεπόμενες υπηρεσίες εγκατάστασης βασίζονται αποκλειστικά σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Θεωρούνται αναγνωρισμένοι με την παραγγελία ή, το αργότερο, με την παραλαβή της παράδοσης. Οι όροι και οι προϋποθέσεις μας δεν ισχύουν για τις δημόσιες συμβάσεις (VOB/A, VOL/A), ακόμη και αν γίνεται αναφορά σε αυτούς στην προσφορά ή σε τμήματα αυτής σε μεμονωμένες περιπτώσεις. Τυχόν άλλοι όροι και προϋποθέσεις του πελάτη δεν γίνονται μέρος της σύμβασης, εκτός εάν γίνουν ρητά και εγγράφως αποδεκτοί από εμάς.
   Οι δικοί μας όροι και προϋποθέσεις ισχύουν και για όλες τις μελλοντικές συναλλαγές.
3. Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις από 01/2020 δεν ισχύουν για όλες τις συμβάσεις για σέρβις, συντήρηση, συναρμολόγηση, επισκευή και άλλες βοηθητικές υπηρεσίες που δεν αποτελούν απλώς παρεπόμενες υποχρεώσεις μιας σύμβασης αγοράς. Οι Όροι και Προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών, συναρμολόγησης και επισκευής από 01/20 ισχύουν ως ειδικός κανονισμός για τις ανεξάρτητα καθιερωμένες συμβατικές σχέσεις που περιλαμβάνουν μια υπηρεσία (συμβάσεις παροχής υπηρεσιών) ή μια επιτυχία εκτέλεσης (συμβάσεις έργου).
   
   Εξαιρούνται οι συμβάσεις κατασκευής- για αυτές ισχύουν οι ατομικά διαπραγματευόμενοι και συμφωνημένοι όροι της σύμβασης." Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις από 01/2020 δεν ισχύουν για τις συμβάσεις που συνάπτετε με τους αντιπροσώπους της Novoferm μέσω της πλατφόρμας μας.
   Οι συμβάσεις αυτές υπόκεινται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις του εκάστοτε αντιπροσώπου της Novoferm, οι οποίοι θα σας διατεθούν ξεχωριστά πριν από τη σύναψη της σύμβασης."
4. Το τμήμα I ρυθμίζει τους συμβατικούς όρους για τις διαδικτυακές πλατφόρμες πωλήσεων της NOVOFERM. Αυτές έχουν σχεδιαστεί αποκλειστικά ως επιχειρηματικές πλατφόρμες και δεν είναι προσβάσιμες στους καταναλωτές κατά την έννοια του άρθρου 13 BGB.
   
   
   
   
   
   
   Η NOVOFERM λειτουργεί επί του παρόντος τις ακόλουθες πλατφόρμες: o πλατφόρμα συναλλαγών NOVOSALES της Novoferm Vertriebs GmbH o πλατφόρμα συναλλαγών TORMATICSALES της Novoferm tormatic GmbH o πλατφόρμα συναλλαγών Novoferm Online Shop της Novoferm GmbH για εξαγωγικούς πελάτες o πλατφόρμα συναλλαγών SPARE PARTS της Novoferm Spare Parts GmbH o πλατφόρμα συναλλαγών mydocking eShop της DSS Docking Solution und Service GmbH
5. 
   Το τμήμα II διέπει τους όρους και τις προϋποθέσεις αγοράς που αποτελούν τη βάση όλων των συμβάσεων αγοράς και των συμβάσεων για εργασίες και υλικά με ή χωρίς παρεπόμενες υπηρεσίες συναρμολόγησης.
6. 
   Το τμήμα III διέπει τους όρους και τις προϋποθέσεις για εργασίες και υλικά, οι οποίοι αποτελούν τη συμπληρωματική βάση για όλες τις συμβάσεις αγοράς, εάν το αντικείμενο της αγοράς κατασκευάζεται για τον πελάτη ή τροποποιείται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.
7. 
   Το τμήμα IV ρυθμίζει τους όρους για βοηθητικές υπηρεσίες στο πλαίσιο σύμβασης έργου και εργασίας (συναρμολόγηση, θέση σε λειτουργία) για όλες τις συμβάσεις αγοράς με βοηθητικές υπηρεσίες συναρμολόγησης κατά την έννοια της ρήτρας 1 παράγραφος 2.

Τμήμα Ι Συμβατικοί όροι για τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες πωλήσεων

2 Όροι χρήσης, σύναψη σύμβασης

1. Η χρήση των πλατφορμών συναλλαγών της NOVOFERM προϋποθέτει εγγραφή στον εκάστοτε αρμόδιο διαχειριστή της πλατφόρμας. Η απόδειξη της επιχειρηματικής ιδιότητας του πελάτη και η αποδοχή των όρων χρήσης της εκάστοτε πλατφόρμας από τον πελάτη αποτελούν προϋπόθεση για τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη.
   Προκειμένου να επαληθεύσει την επιχειρηματική ιδιότητα του εγγεγραμμένου χρήστη, η NOVOFERM διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την εγγραφή επιχείρησης και/ή τον αριθμό μητρώου ΦΠΑ των εταιρειών που δεν είναι εγγεγραμμένες στο εμπορικό μητρώο ή στο μητρώο εταιρειών.
2. Ο εγγεγραμμένος πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία παραγγελίας των πλατφορμών πωλήσεων μόνο εφόσον αποδέχεται την ισχύ των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων για όλες τις εταιρείες του ομίλου Novoferm στη Γερμανία από 01/20 ως βάση για τις συναλλαγές που ξεκινούν ή ολοκληρώνονται μέσω της πλατφόρμας πωλήσεων.
   Ο πελάτης θα ενημερώνεται κατά τη διαδικασία παραγγελίας εάν για την ηλεκτρονική παραγγελία ισχύουν όροι που αποκλίνουν ή συμπληρώνουν τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
3. Η παρουσίαση των αγαθών στις πλατφόρμες συναλλαγών αποτελεί απλώς μια ευκαιρία - χωρίς υποχρέωση για τη NOVOFERM - για τον πελάτη να παραγγείλει τα εικονιζόμενα αγαθά.
   Η διαδικασία επιλογής και παραγγελίας μπορεί να ακυρωθεί από τον πελάτη ανά πάσα στιγμή.
4. Με την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης κάνει δεσμευτική προσφορά στη NOVOFERM για την αγορά του περιεχομένου του καλαθιού αγορών. Η παραγγελία μπορεί να ελεγχθεί, να τροποποιηθεί και να εκτυπωθεί στο καλάθι αγορών πριν από την αποστολή. Οι λειτουργίες και οι εντολές επεξηγούνται με τη χρήση κοινών εικονογραμμάτων και επικαλύψεων κειμένου. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Place binding order now", ο πελάτης πραγματοποιεί μια δεσμευτική παραγγελία.
   Για εμπορικές αγορές και συναλλαγές B2B μεταξύ επιχειρηματιών κατά την έννοια του άρθρου 14 του γερμανικού αστικού κώδικα (BGB), δεν υπάρχουν γενικά δυνατότητες ακύρωσης.
5. Η προσφορά γίνεται αποδεκτή με την έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας από τη NOVOFERM ή με την παράδοση των αγαθών.
   Η αυτόματα παραγόμενη επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας δεν αποτελεί ακόμη αποδοχή της προσφοράς, αλλά απλώς τεκμηριώνει ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί από τη NOVOFERM και βρίσκεται σε περαιτέρω επεξεργασία.
6. Η εκτιμώμενη μη δεσμευτική ημερομηνία παράδοσης αναφέρεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας από τη NOVOFERM. Ο πελάτης λαμβάνει ειδοποίηση παράδοσης πριν από την παράδοση βαρέων φορτίων.
   Ο πελάτης θα ενημερωθεί όταν τα παραγγελθέντα αγαθά είναι έτοιμα για παραλαβή.
7. Η NOVOFERM είναι ελεύθερη να μην δέχεται ηλεκτρονικές παραγγελίες. Η σχετική απόφαση εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της NOVOFERM.
   Εάν η NOVOFERM δεν επιθυμεί να εκτελέσει μια ηλεκτρονική παραγγελία, ο πελάτης θα λάβει ένα αντίστοιχο μήνυμα αντί της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
8. Το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τη NOVOFERM μετά τη σύναψη της σύμβασης.
   Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να βλέπουν και να εκτυπώνουν τις παραγγελίες τους για περίοδο 6 ετών μετά τη σύναψη της σύμβασης.

Τμήμα II Όροι και προϋποθέσεις αγοράς

3 Προσφορά και σύναψη σύμβασης

1. 
   Εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, οι προσφορές μας είναι μη δεσμευτικές.
2. Τα έγγραφα που επισυνάπτονται στην προσφορά και τα φυλλάδια, οι κατάλογοι και οι παρουσιάσεις των προϊόντων μας στο Διαδίκτυο παρέχουν μόνο κατά προσέγγιση πληροφορίες και απεικονίσεις που συνηθίζονται στον κλάδο, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Διατηρούμε την κυριότητα και τα πνευματικά δικαιώματα των εγγράφων που επισυνάπτονται στην προσφορά.
   Μπορούν να διαβιβαστούν σε τρίτους μόνο με την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
3. 
   Η αποδοχή της σύμβασης αγοράς πραγματοποιείται με την έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας μας ή με την πραγματική εκτέλεση της παράδοσης.
4. 
   Οι τροποποιήσεις και οι παρεπόμενες συμφωνίες πρέπει να γίνονται γραπτώς.
5. 
   Εάν μια δήλωση πρόθεσης ή γνώσης διαβιβάζεται από τον αγοραστή μέσω απομακρυσμένης μετάδοσης δεδομένων (RDT) - ιδίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων αρχείων του - τα δεδομένα που λαμβάνονται ή ανακτώνται από εμάς είναι δεσμευτικά.

4. παράδοση - τόπος εκπλήρωσης - μεταφορά κινδύνου - ασφάλιση

1. 
   Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, παραδίδουμε εκ του εργοστασίου (EXW ^Incoterms® 2020)- σε περίπτωση παράδοσης από τρίτη εταιρεία στην οποία έχουμε αναθέσει την κατασκευή των αγαθών, παραδίδουμε εκ των αντίστοιχων εγκαταστάσεων λειτουργίας ή αποθήκευσης.
2. Επιτρέπονται εύλογες τμηματικές παραδόσεις.
   Ειδικότερα, επιτρέπεται η παράδοση ογκωδών εμπορευμάτων (π.χ. κουφώματα, πόρτες, πύλες κ.λπ.) χωριστά από τα εξαρτήματά τους, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
3. 
   Ο τόπος εκπλήρωσης της υποχρέωσης παράδοσης που μας βαρύνει είναι ο συμφωνημένος τόπος παράδοσης, εναλλακτικά η έδρα της εταιρείας του ομίλου NOVOFERM που έχει συνάψει τη σύμβαση αγοράς με τον αγοραστή.
4. Στην περίπτωση παραγγελιών παραλαβής, η υποχρέωσή μας για παράδοση εκπληρώνεται πλήρως μόλις ειδοποιηθεί ο αγοραστής ότι τα αγαθά είναι έτοιμα για παράδοση και ο αγοραστής βρίσκεται σε αδυναμία αποδοχής.
   Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον αγοραστή όταν τα εμπορεύματα διατίθενται στην αποθήκη παραλαβής.
5. 
   Σε άλλες περιπτώσεις, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον αγοραστή όταν τα εμπορεύματα παραδίδονται στον μεταφορέα ή στον μεταφορέα, το αργότερο όταν τα εμπορεύματα εγκαταλείπουν το εργοστάσιο ή την αποθήκη μας ή το εργοστάσιο ή την αποθήκη του πραγματικού προμηθευτή.
6. Εάν ο αγοραστής ζητήσει την παράδοση από εμάς, η συσκευασία, η φόρτωση και η αποστολή πραγματοποιούνται κατά την κρίση μας και πάντοτε για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή.
   Εφόσον οι υπάλληλοί μας ή οι εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποί μας βοηθούν στη συσκευασία, τη φόρτωση και την εκφόρτωση ή τη μεταφορά, ενεργούν με ευθύνη του αγοραστή ως αντιπρόσωποί του.
7. 
   Τα εμπορεύματα που ο αγοραστής έχει συμφωνήσει να παραλάβει θα αποθηκεύονται με έξοδα και κίνδυνο του αγοραστή από τη στιγμή που ο αγοραστής ειδοποιήθηκε για την ετοιμότητα παράδοσης και καθυστερεί να τα παραλάβει.
8. Σε περίπτωση παραδόσεων, ο αγοραστής οφείλει να διασφαλίσει ότι τα εμπορεύματα μπορούν να εκφορτωθούν αμέσως.
   Οι ώρες αναμονής, τα πρόσθετα έξοδα και οι δαπάνες λόγω έλλειψης ελεύθερης πρόσβασης ή άλλων εμποδίων στην παράδοση, τα έξοδα προστασίας και αποθήκευσης ή τα έξοδα επιστροφής ή τα έξοδα για πρόσθετες μετακινήσεις τιμολογούνται σύμφωνα με τις πραγματικές δαπάνες.
9. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη σύναψη ασφάλισης μεταφοράς και παρόμοιων ασφαλίσεων.
   Σε περίπτωση ζημίας κατά τη μεταφορά, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος να φροντίσει για την άμεση αναγγελία των γεγονότων στην αρμόδια αρχή, καθώς σε αντίθετη περίπτωση ενδέχεται να ακυρωθούν τυχόν αξιώσεις έναντι του μεταφορέα, του μεταφορέα ή του ασφαλιστή τους.

5. Χρόνος παράδοσης, παράλειψη αποδοχής

1. 
   Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται σε φυλλάδια, καταλόγους, παρουσιάσεις στο Διαδίκτυο, εκτιμήσεις κόστους και προσφορές τελούν υπό την προϋπόθεση ότι οι προμηθευτές και οι υποπρομηθευτές μας είναι σε θέση να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους απέναντί μας, όπως ακριβώς διατηρούμε το δικαίωμα παράδοσης σε κάθε άλλη περίπτωση.
2. 
   Οι περίοδοι παράδοσης ή οι ημερομηνίες που αναφέρονται σε προσφορές, παραγγελίες ή επιβεβαιώσεις παραγγελιών καθίστανται δεσμευτικές συμβατικές ημερομηνίες μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί ρητά ως δεσμευτικές.
3. Μοναδικός αποφασιστικός παράγοντας για την τήρηση της προθεσμίας παράδοσης είναι η γνωστοποίηση της ετοιμότητας αποστολής, σε περιπτώσεις παράδοσης η παράδοση των εμπορευμάτων στον μεταφορέα ή τον μεταφορέα.
   Η προθεσμία παράδοσης θεωρείται επίσης ότι έχει τηρηθεί εάν τα ουσιώδη συστατικά των αγαθών είναι έτοιμα για αποστολή κατά τον καθορισμένο χρόνο ή, σε περίπτωση παράδοσης, έχουν παραδοθεί στον πράκτορα αποστολής ή στον μεταφορέα- η μεταγενέστερη παροχή μη ουσιωδών εξαρτημάτων δεν εμποδίζει την έγκαιρη παράδοση.
4. Έχουμε το δικαίωμα να ορίσουμε εύλογη προθεσμία για την παραλαβή και, εάν η προθεσμία αυτή παρέλθει άπρακτη, να διαθέσουμε με άλλο τρόπο το αντικείμενο παράδοσης και να προμηθεύσουμε τον αγοραστή εντός εύλογα παραταθείσας προθεσμίας.
   Εναλλακτικά, έχουμε το δικαίωμα να αποθηκεύσουμε τα αγαθά με έξοδα και κίνδυνο του αγοραστή και να τιμολογήσουμε την τιμή αγοράς.
5. Εάν ο αγοραστής καθυστερήσει την παραλαβή, έχουμε το δικαίωμα, κατά την κρίση μας και μετά την πάροδο 14 ημερών, είτε να απαιτήσουμε την παραλαβή ή την αποδοχή του συνόλου ή μέρους της παράδοσης ή της υπηρεσίας είτε να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και να απαιτήσουμε αποζημίωση αντί της εκτέλεσης. Εκτός από τα επαληθεύσιμα στοιχεία ζημίας σε μεμονωμένες περιπτώσεις, έχουμε το δικαίωμα να χρεώσουμε 15% της καθαρής αξίας της παραγγελίας για γενικά έξοδα και επιπλέον 15% ως διαφυγόν κέρδος.
   Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν προέκυψαν γενικά έξοδα ή διαφυγόντα κέρδη ή ότι αυτά ήταν χαμηλότερα.

6 Αλλαγές παραγγελίας, ακύρωση

1. Αλλαγές σε παραγγελίες για αγαθά σε απόθεμα είναι δυνατές με την αποδοχή εύλογης αμοιβής επεξεργασίας, το τρέχον ποσό της οποίας αναφέρεται στον τιμοκατάλογο για τα παρεπόμενα έξοδα και τους όρους στον ιστότοπο της εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση (μερικής) ακύρωσης, η οποία εγκρίνεται από εμάς σε μεμονωμένες περιπτώσεις, επιστρέφονται τυχόν ήδη πραγματοποιηθείσες δαπάνες ή έξοδα. Κατά την παραλαβή ήδη παραδοθέντων προϊόντων από το απόθεμα, χρεώνουμε τέλος επιστροφής για κάθε προς επεξεργασία αποστολή, το τρέχον ποσό του οποίου αναφέρεται στον τιμοκατάλογο παρεπόμενων εξόδων και όρων στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Η χρέωση υπολογίζεται ως ποσοστό επί της καθαρής αξίας των εμπορευμάτων πλέον ΦΠΑ, αλλά τουλάχιστον στο ύψος της αναφερόμενης κατ' αποκοπήν αμοιβής ανά αποστολή.
   Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή είναι τα άθικτα και αρχικά συσκευασμένα εμπορεύματα.

7. Ανωτέρα βία, εμπόδια στην παράδοση για τα οποία δεν ευθύνεται κανένα από τα συμβαλλόμενα μέρη

1. Εάν εμποδιστούμε να παραδώσουμε λόγω ανωτέρας βίας, η ημερομηνία παράδοσης παρατείνεται χωρίς άλλη διατύπωση κατά τη διάρκεια της ανωτέρας βίας συν έναν εύλογο χρόνο εκκίνησης. Οι απρόβλεπτες περιστάσεις για τις οποίες δεν ευθυνόμαστε και οι οποίες καθιστούν την παράδοση αδικαιολόγητα δύσκολη ή προσωρινά αδύνατη, ισοδυναμούν με ανωτέρα βία. Ενδεικτικά αναφέρονται οι απεργιακές κινητοποιήσεις, τα επίσημα μέτρα, οι αναπόφευκτες ελλείψεις πρώτων υλών ή ενέργειας, οι σημαντικές λειτουργικές διαταραχές λόγω καταστροφής της επιχείρησης στο σύνολό της ή σημαντικών τμημάτων ή λόγω κατάρρευσης βασικών εγκαταστάσεων παραγωγής ή σημαντικών τμημάτων του εργατικού δυναμικού λόγω πανδημιών, καθώς και οι σοβαρές διαταραχές στις μεταφορές κ.λπ. π.χ. αποκλεισμοί δρόμων, απεργιακές κινητοποιήσεις στον κλάδο των μεταφορών, γενικές απαγορεύσεις οδήγησης ή πτήσεων. Αυτό ισχύει επίσης εάν οι συνθήκες αυτές συμβαίνουν σε σημαντικούς προαγωγούς. Οι συγκεκριμένες περιστάσεις μας απαλλάσσουν επίσης αν προκύψουν κατά τη διάρκεια μιας καθυστέρησης που έχει ήδη συμβεί. Ενημερώνουμε τον αγοραστή για τις περιστάσεις αυτές το συντομότερο δυνατό. Η κοινοποίηση μπορεί να παραλειφθεί εάν ο αγοραστής είναι ήδη ενήμερος για τις περιστάσεις. Εάν οι περιστάσεις αυτές συνεχίσουν να υφίστανται για περισσότερο από 3 μήνες, έχουμε επίσης το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση. Κατόπιν αιτήματος του αγοραστή, οφείλουμε να δηλώσουμε αν θα υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση ή θα παραδώσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που καθορίζεται από εμάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις αποκλείονται οι αξιώσεις αποζημίωσης του αγοραστή.
   Αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη μπορούν να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση χωρίς ευθύνη αποζημίωσης, εάν διαπιστωθεί ότι η εκπλήρωση της σύμβασης κατέστη αδύνατη λόγω των περιστάσεων αυτών.
2. Εάν η παράδοση εμποδίζεται προσωρινά ή καθυστερεί για λόγους για τους οποίους δεν ευθυνόμαστε εμείς, η προθεσμία παράδοσης παρατείνεται αναλόγως κατά την αποδεδειγμένη διάρκεια του εμποδίου. Κατά τον υπολογισμό της παράτασης της περιόδου παράδοσης, λαμβάνεται υπόψη ένας εύλογος χρόνος εκκίνησης για την επανάληψη των δραστηριοτήτων παράδοσης.
   Κατά τη διάρκεια του κωλύματος αποκλείονται οι αξιώσεις εκπλήρωσης από τον αγοραστή ή οι αξιώσεις αντί της εκτέλεσης.

8 Καθυστέρηση, περιορισμός της ευθύνης

1. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί ρητή καθορισμένη ημερομηνία, η καθυστέρηση της παράδοσης επέρχεται μόνο μετά από υπενθύμιση. Ο αγοραστής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μόνο μετά την παρέλευση εύλογης προθεσμίας.
   Ακόμα και μετά τη λήξη της προθεσμίας, ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να παραλάβει τα αγαθά, εκτός εάν έχουμε λάβει την ειδοποίηση ακύρωσης πριν από την αποστολή του αντικειμένου παράδοσης ή την ειδοποίηση ετοιμότητας για αποστολή.
2. 
   Εάν εμείς, οι νόμιμοι εκπρόσωποί μας ή οι πληρεξούσιοι αντιπρόσωποί μας ευθυνόμαστε για πρόθεση ή βαριά αμέλεια όσον αφορά την επέλευση της καθυστέρησης ή είχαμε εγγυηθεί μια καθορισμένη ημερομηνία ή το συμφέρον του αγοραστή για την υπηρεσία έχει αποδεδειγμένα πάψει να υφίσταται λόγω της επέλευσης της καθυστέρησης, ευθυνόμαστε σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις.
3. Εφόσον η καθυστέρηση της παράδοσης οφείλεται σε υπαίτια παράβαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης, η μη τήρηση της οποίας θέτει σε κίνδυνο το σκοπό της σύμβασης, η ευθύνη περιορίζεται στην προβλέψιμη, τυπικά επελθούσα ζημία και σε μέγιστο ποσοστό 5% της τιμής αγοράς των καθυστερημένων τμημάτων της παράδοσης.
   Εφόσον οι έγκαιρες τμηματικές παραδόσεις δεν είναι εύλογες για τον πελάτη, δεν λαμβάνονται υπόψη κατά τον υπολογισμό του ανώτατου ορίου ευθύνης (μέγιστο 5% της συνολικής τιμής αγοράς της παράδοσης).
4. 
   Οι ζημίες από απώλεια ενοικίου ή παραγωγής, απώλεια χρήσης, έξοδα διακοπής λειτουργίας, διαφυγόντα κέρδη ή υποσχόμενες σε τρίτους συμβατικές ποινές που έχουν υποστεί ή καταπέσει από τον αγοραστή ή τους πελάτες του λόγω της καθυστερημένης παράδοσης αποζημιώνονται μόνο εάν συμφωνήθηκε δεσμευτική ημερομηνία παράδοσης και ο αγοραστής έχει επισημάνει εγγράφως τις συγκεκριμένες ζημίες και δαπάνες που επαπειλούνται σε περίπτωση υπέρβασης της προθεσμίας κατά τη συμφωνία της προθεσμίας.
5. 
   Διαφορετικά, η ευθύνη αποκλείεται.

9 Τιμές, ελάχιστη αξία παραγγελίας, παρεπόμενα έξοδα

1. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην επιβεβαίωση παραγγελίας, οι τιμές μας αναφέρονται σε ΕΥΡΩ καθαρά δωρεάν διεύθυνση παράδοσης σύμφωνα με τη ρήτρα αποστολής, πλέον ΦΠΑ με τον ισχύοντα κατά το χρόνο παράδοσης συντελεστή, μόνο για την εκάστοτε μεμονωμένη παραγγελία και τις αναφερόμενες υπηρεσίες. Οι ειδικές υπηρεσίες αμείβονται ξεχωριστά.
   Οι όροι και τα παρεπόμενα έξοδα ρυθμίζονται αποκεντρωτικά για κάθε εταιρεία της NOVOFERM και δημοσιεύονται στον τιμοκατάλογο παρεπόμενων εξόδων και όρων στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της εταιρείας με την οποία συνάπτετε τη σύμβασή σας.
2. Σε περίπτωση δωρεάν παράδοσης στο εργοτάξιο, η τιμή είναι πάντα δωρεάν φορτηγό σε βατό δρόμο στο επίπεδο του εδάφους, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
   Εάν δεν επιτευχθεί η ελάχιστη αξία παραγγελίας για παραδόσεις στο εργοτάξιο, θα χρεώσουμε έξοδα παράδοσης, το τρέχον ποσό των οποίων θα ανακοινώσουμε στον τιμοκατάλογο παρεπόμενων εξόδων και όρων στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της εταιρείας.
3. Οι διευθύνσεις παράδοσης με νησιωτικές ή ορεινές τοποθεσίες χωρίς πρόσβαση σε φορτηγά οδηγούν σε πρόσθετο χρόνο και υλικοτεχνικό κόστος. Αφού συμφωνηθεί το πρόσθετο κόστος για τις πολυτροπικές μεταφορές (πορθμείο, μεταφορά με πλοίο, ελικόπτερο κ.λπ.), η NOVOFERM θα χρεώσει το πρόσθετο κόστος στον αγοραστή σύμφωνα με τα δικά της έξοδα, συν μια προσαύξηση αποστολής 25% επί του ειδικού κόστους μεταφοράς. Για την παράδοση δεμάτων ισχύουν οι όροι του συμβεβλημένου παρόχου υπηρεσιών.
   Όλα τα νησιά που έχουν απευθείας γεφυροπλάστιγγα με την ηπειρωτική χώρα δεν θεωρούνται νησιωτικές τοποθεσίες (Fehmarn, Poel, Rügen, Usedom, Zingst), όπου ισχύουν οι τιμές και οι όροι μεταφοράς για την εθνική ηπειρωτική χώρα.
4. Η εκφόρτωση, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς στον τόπο χρήσης και αποθήκευσης, γίνεται με ευθύνη του αγοραστή.
   Εάν ο αγοραστής δεν διαθέσει ανυψωτικό μηχάνημα και προσωπικό φόρτωσης, ο μεταφορέας μας είναι εξουσιοδοτημένος να εκφορτώσει ο ίδιος τα εμπορεύματα με έξοδα και κίνδυνο του αγοραστή.
5. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος εξοπλισμός εκφόρτωσης (γερανός, περονοφόρο ανυψωτικό) στον τόπο εκφόρτωσης, μπορεί να παρασχεθεί βοήθημα εκφόρτωσης (περονοφόρο ανυψωτικό) και προσωπικό χειρισμού, κατόπιν αιτήματος και με έξοδα του αγοραστή. Η παραγγελία πρέπει να γίνει το αργότερο αμέσως μετά την παραλαβή της ειδοποίησης αποστολής.
   Σε αντίθετη περίπτωση, τα πρόσθετα έξοδα ή τα έξοδα επιστροφής πρέπει να επιστραφούν από τον αγοραστή.
6. 
   Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, αναλαμβάνουμε τα έξοδα μεταφοράς και συσκευασίας για μια συνολική αξία (ανά παράδοση), το τρέχον ποσό της οποίας θα ανακοινώσουμε στον τιμοκατάλογο για τα παρεπόμενα έξοδα και τους όρους στην ιστοσελίδα της εκάστοτε εταιρείας.
7. 
   Η NOVOFERM διατηρεί το δικαίωμα να ορίζει διαφορετικές ελάχιστες τιμές παραγγελίας για τις επιμέρους εταιρείες του ομίλου ή να επιβάλλει προσαυξήσεις ελάχιστης ποσότητας για παραγγελίες κάτω από την ελάχιστη αξία παραγγελίας.
8. Για την αποστολή ανταλλακτικών ή μικρών εξαρτημάτων με δέμα μέσω ταχυδρομείου ή μεταφορέα, χρεώνουμε κατ' αποκοπήν τέλη αποστολής και συσκευασίας ανάλογα με το είδος της αποστολής, το εκάστοτε ισχύον ποσό των οποίων ανακοινώνουμε στον τιμοκατάλογο παρεπόμενων εξόδων και όρων στην ιστοσελίδα της εκάστοτε εταιρείας.
   Ευθυνόμαστε μόνο για τον χρόνο άφιξης στο πλαίσιο των όρων και προϋποθέσεων του ανατιθέμενου μεταφορέα.
9. 
   Εάν οι τιμές δεν έχουν συμφωνηθεί δεσμευτικά εγγράφως, ισχύουν οι τιμές που αναγράφονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας μας, διαφορετικά οι τιμές που ισχύουν κατά τη στιγμή της εκτέλεσης της σύμβασης σύμφωνα με τον σχετικό τιμοκατάλογό μας.
10. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά (π.χ. σταθερές τιμές), τα συμβαλλόμενα μέρη διατηρούν το δικαίωμα να αλλάξουν τις τιμές, εάν οι τιμές των πρώτων υλών, οι τιμές των προγενέστερων προμηθευτών, οι μισθοί, το κόστος μεταφοράς, οι φορολογικοί συντελεστές ή άλλοι παράγοντες κόστους μεταβληθούν κατά περισσότερο από 5% μεταξύ της συμφωνίας τιμών και της εκτέλεσης της παραγγελίας και η συγκεκριμένη μεταβολή δεν ήταν προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης. Το βάρος της απόδειξης φέρει ο συμβαλλόμενος που προβάλλει την αξίωση αναπροσαρμογής.
    Η αξίωση μπορεί να εκτελεστεί το νωρίτερο 4 μήνες μετά τη σύναψη της σύμβασης.

10 Όροι πληρωμής, εξουσιοδότηση είσπραξης, έκπτωση μετρητών, καθυστέρηση πληρωμής, υποβάθμιση περιουσιακών στοιχείων, παροχή ασφάλειας, απαγόρευση συμψηφισμού, δικαιώματα παρακράτησης

1. 
   Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην επιβεβαίωση παραγγελίας, η καθαρή τιμή αγοράς (χωρίς έκπτωση) είναι πληρωτέα αμέσως μετά την παραλαβή του τιμολογίου από τον αγοραστή.
2. 
   Στην περίπτωση νέων πελατών, η NOVOFERM διατηρεί το δικαίωμα για μεμονωμένες εταιρείες του ομίλου να απαιτεί την παράδοση έναντι προκαταβολής για τις δύο πρώτες παραγγελίες.
3. 
   Εάν η εγκατάσταση οφείλεται ως παρεπόμενη υπηρεσία, οι πληρωμές για το μέρος του τιμήματος αγοράς που οφείλεται για την ίδια την παράδοση πρέπει να γίνονται σε μετρητά χωρίς παρακράτηση μετά την παράδοση, ανεξάρτητα από την παραλαβή των εμπορευμάτων και ανεξάρτητα από το χρόνο των υπηρεσιών εγκατάστασης, εντός 10 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου.
4. 
   Οι τμηματικές παραδόσεις πρέπει να εξοφλούνται χωριστά σύμφωνα με τους όρους πληρωμής μας.
5. Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται απευθείας σε εμάς. Οι αντιπρόσωποί μας, οι εμπορικοί αντιπρόσωποι, οι διαχειριστές αποθηκών και παρόμοια πρόσωπα είναι εξουσιοδοτημένα να δέχονται πληρωμές μόνο εφόσον τους έχουμε εξουσιοδοτήσει εγγράφως.
   Ωστόσο, οι πληρωμές που πραγματοποιούνται προς αυτούς θεωρούνται ως εκπλήρωση μόνο μετά την παραλαβή της πληρωμής από εμάς.
6. "Στο μέλλον, η NOVOFERM θα αποστέλλει τα τιμολόγια μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει την ταχυδρομική αποστολή των τιμολογίων. Ο πελάτης συμφωνεί με το παρόν να λαμβάνει τα τιμολόγια ηλεκτρονικά. Αυτά θα αποστέλλονται σε μορφή PDF στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο πελάτης για τον σκοπό της παραλαβής, ή εναλλακτικά στην προηγουμένως γνωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να δημιουργήσει τις τεχνικές προϋποθέσεις για να μπορεί να ανακτήσει το τιμολόγιο όπως έχει συμφωνηθεί. Ο πελάτης υποχρεούται να μας ενημερώνει αμέσως για οποιαδήποτε αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλωθεί για την ηλεκτρονική τιμολόγηση και είναι πλήρως υπεύθυνος για τυχόν έξοδα που προκύπτουν σε αντίθετη περίπτωση. Το ηλεκτρονικό τιμολόγιο θεωρείται ότι παραλήφθηκε την επομένη της παραλαβής του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
   Ο πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσει εγγράφως τη συγκατάθεσή του για την ηλεκτρονική τιμολόγηση".
7. Η έκπτωση έκπτωσης επιτρέπεται μόνο εφόσον έχει συμφωνηθεί ρητά. Εάν έχει συμφωνηθεί έκπτωση έκπτωσης σε μεμονωμένη περίπτωση, το δικαίωμα έκπτωσης δεν ισχύει εάν υπάρχει ήδη άλλο τιμολόγιο με καθυστερημένη πληρωμή από τον αγοραστή.
   Οι πληρωμές συμψηφίζονται τότε πρώτα με τυχόν απαιτήσεις από τόκους και τις παλαιότερες ανεξόφλητες απαιτήσεις.
8. Εάν υπάρχει εντολή άμεσης χρέωσης SEPA, η χρέωση θα ανακοινώνεται στο τιμολόγιο. Σε περίπτωση αντίρρησης για την ηλεκτρονική τιμολόγηση και συμφωνημένης προθεσμίας πληρωμής μικρότερης των 3 ημερών (χρόνος ταχυδρομικής αποστολής του τιμολογίου), το τιμολόγιο αποστέλλεται εκ των προτέρων σε μορφή κειμένου ή με φαξ για λόγους ενημέρωσης. Η άμεση χρέωση θα γίνεται σύμφωνα με τη συναφθείσα συμφωνία.
   Για τις επιστρεφόμενες άμεσες χρεώσεις, πέραν των τραπεζικών εξόδων που προκύπτουν, χρεώνουμε εύλογα τέλη επεξεργασίας για το εσωτερικό κόστος επεξεργασίας, το τρέχον ύψος των οποίων ανακοινώνουμε στον τιμοκατάλογο για τα παρεπόμενα έξοδα και τους όρους στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της εταιρείας.
9. Σε περίπτωση υπέρβασης του συμφωνηθέντος στόχου καθαρής πληρωμής, δικαιούμαστε, με την επιφύλαξη των λοιπών νόμιμων απαιτήσεών μας, να χρεώσουμε τόκους υπερημερίας ύψους 9 ποσοστιαίων μονάδων πάνω από το εκάστοτε βασικό επιτόκιο, αλλά τουλάχιστον 12%.
   Η απόδειξη μικρότερης ή μεγαλύτερης ζημίας λόγω υπερημερίας είναι επιτρεπτή.
10. Τυχόν χορηγηθείσες εκπτώσεις, μπόνους και άλλες παροχές ακυρώνονται για όλες τις παραδόσεις που επηρεάζονται από την καθυστέρηση πληρωμής.
    Οι χορηγηθείσες εκπτώσεις ακυρώνονται πλήρως σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής.
11. 
    Οι εισερχόμενες δόσεις ή οι πληρωμές χωρίς προθεσμία πληρωμής πιστώνονται πρώτα με τυχόν απαιτήσεις τόκων και στη συνέχεια με τις παλαιότερες καθυστερούμενες οφειλές μετά την καθυστέρηση πληρωμής.
12. Εάν ο αγοραστής καθυστερήσει τις απαιτούμενες πληρωμές ή εάν περιέλθουν σε γνώση μας περιστάσεις που δημιουργούν δικαιολογημένες αμφιβολίες ως προς τη φερεγγυότητα ή την πιστοληπτική ικανότητα του αγοραστή, έχουμε το δικαίωμα, ανεξάρτητα από τους προηγουμένως συμφωνηθέντες όρους πληρωμής, να απαιτήσουμε είτε εύλογη προκαταβολή είτε την παροχή εγγύησης κατά την κρίση μας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ως κατάλληλες θεωρούνται οι πληρωμές που γίνονται δεκτές ως συναλλαγές σε μετρητά σε διαδικασίες αφερεγγυότητας ή που θεωρούνται μη αμφισβητήσιμες.
    Εάν η απαίτηση αυτή δεν ικανοποιηθεί, έχουμε επίσης το δικαίωμα να αρνηθούμε την εκτέλεση της σύμβασης μετά την πάροδο εύλογης προθεσμίας και να απαιτήσουμε αποζημίωση αντί αντιπαροχής.
13. Σε κάθε περίπτωση, μέχρι την παραλαβή της ειδοποίησής μας για ακύρωση, ο αγοραστής μπορεί να αποκαταστήσει τους αρχικά συμφωνηθέντες όρους πληρωμής με την αποστολή άμεσα εκτελεστής, ανεπιφύλακτης και απεριόριστης τραπεζικής εγγύησης στο ύψος του οφειλόμενου τιμήματος αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των παρεπόμενων εξόδων συσκευασίας, αποστολής και μεταφοράς (για μεταφορέα, μεταφορέα, ασφαλιστή μεταφορών κ.λπ.), συμπεριλαμβανομένων τυχόν απαιτήσεων για αμοιβή από συμπληρώματα ή υπηρεσίες σύμφωνα με το τμήμα IV. Εάν η αμοιβή δεν έχει συμφωνηθεί, εξασφαλίζεται η συνήθης, εύλογη αμοιβή.
    Κατόπιν αιτήματος, ενημερώνουμε τον πελάτη για το απαιτούμενο κατά την άποψή μας ποσό εγγύησης, προς το οποίο δεσμευόμαστε κατά την έννοια της ρήτρας.
14. Σε περίπτωση μη τήρησης της προθεσμίας πληρωμής ή υποβολής αίτησης αφερεγγυότητας, μπορούμε να απαγορεύσουμε την εγκατάσταση ή τη μεταπώληση των παραδοθέντων αγαθών και να απαιτήσουμε την παράδοσή τους σε εμάς.
    Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που απορρέουν από την ενότητα II ρήτρα 15 (Διατήρηση της κυριότητας) δεν θίγονται.
15. 
    Ο Αγοραστής μπορεί να συμψηφίσει ανταπαιτήσεις μόνο εάν αυτές είναι αδιαμφισβήτητες ή νομικά κατοχυρωμένες ή εάν μια εκκρεμής δικαστική διαμάχη δεν καθυστερεί από τον συμψηφισμό.
16. Το ίδιο ισχύει και για τη διεκδίκηση δικαιωμάτων παρακράτησης από τον αγοραστή.
    Ωστόσο, ο αγοραστής επιτρέπεται να ασκήσει δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση.

11 Υποχρέωση επιθεώρησης και ειδοποίησης για ελαττώματα, καταγγελίες

1. Οι ζημίες μεταφοράς (ιδίως ορατές ζημίες συσκευασίας, σπασμένα γυαλιά κ.λπ.) και οι αποκλίσεις στην ποσότητα πρέπει να επιθεωρούνται επί τόπου κατά την παράδοση και να αναφέρονται αμέσως στον μεταφορέα και να επιβεβαιώνονται εγγράφως από τον μεταφορέα. Ο αγοραστής οφείλει να διαθέσει κατάλληλο προσωπικό για το σκοπό αυτό.
   Εάν τα εμπορεύματα δεν μπορούν να παραδοθούν και να παραληφθούν αμέσως μετά την παράδοση στο εργοτάξιο, ο αγοραστής πρέπει να αποδείξει ότι η παράδοση ήταν ελλιπής ή ότι υπέστη ζημία κατά τη μεταφορά.
2. 
   Παράπονα για προφανείς ζημιές, λανθασμένες παραδόσεις και άλλα προφανή ελαττώματα, καθώς και για την ελλιπή παράδοση, πρέπει να μας αναφέρονται εγγράφως αμέσως μετά την παράδοση.
3. Τα αντικείμενα που παραδίδονται από εμάς πρέπει να ελέγχονται αμέσως για ελαττώματα, ακόμη και αν έχουν αποσταλεί προηγουμένως δείγματα.
   Η (μερική) παράδοση θεωρείται εγκεκριμένη εάν δεν μας έχουν γνωστοποιηθεί εγγράφως προφανή ελαττώματα ή ελαττώματα ή αποκλίσεις στην ποιότητα που είναι αναγνωρίσιμα κατά τη διάρκεια ενός κατάλληλου ελέγχου πριν από την εγκατάσταση από τον αγοραστή ή την περαιτέρω επεξεργασία ή εντός αποκλειστικής προθεσμίας 8 ημερών από την άφιξη στον τόπο προορισμού.
4. 
   Ελαττώματα και αποκλίσεις που γίνονται αντιληπτές μόνο αργότερα πρέπει να αναφέρονται εγγράφως εντός αποκλειστικής προθεσμίας 8 ημερών από την ανακάλυψή τους.
5. Ο αγοραστής δικαιούται τις ακόλουθες αξιώσεις για ελαττώματα και, σε περίπτωση μεταπώλησης των εμπορευμάτων, τα νόμιμα δικαιώματα αναγωγής μόνο εφόσον έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του για επιθεώρηση και αναγγελία ελαττωμάτων σύμφωνα με τα συμφωνηθέντα.
   Εξαιρούνται από την εγγύηση ιδίως τα ελαττώματα που αναγγέλθηκαν μόνο μετά την επεξεργασία του αντικειμένου παράδοσης ή τη μετατροπή του παρά τα αναγνωρίσιμα ελαττώματα.
6. Πρέπει να μας δοθεί η δυνατότητα να ελέγξουμε την καταγγελία, εφόσον αυτό είναι δυνατό. Ο αγοραστής υποχρεούται να μας στείλει μαζί με την καταγγελία σημαντικές φωτογραφίες ή περιγραφές του ελαττώματος, των συμπτωμάτων ή των αιτιών του, εφόσον αυτό φαίνεται εύλογο σε σχέση με την καταγγελία.
   Διαφορετικά, οι αξιώσεις για ελαττώματα και οι αξιώσεις εγγύησης παύουν να ισχύουν, εάν η κατάσταση παράδοσης δεν μπορεί πλέον να διαπιστωθεί πέραν πάσης αμφιβολίας.
7. 
   Τα έξοδα που μας αναλογούν λόγω αδικαιολόγητων καταγγελιών, ιδίως τα έξοδα ταξιδιού, βαρύνουν τον αγοραστή.

12 Εγγυήσεις, αξιώσεις για ελαττώματα, περίοδος εγγύησης

1. Οι δηλώσεις εγγύησης πρέπει να χαρακτηρίζονται ρητά ως τέτοιες στην επιβεβαίωση παραγγελίας ή να συμφωνούνται στη συνέχεια εγγράφως.
   Ισχύουν οι ειδικοί όροι εγγύησης του τμήματος II, παράγραφος 14ν.
2. Οι διαφημιστικές πληροφορίες σχετικά με τις ιδιότητες των προϊόντων μας, την επεξεργασία και την εφαρμογή τους, την ακρίβεια των ειδικών διαστάσεων και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς DIN γίνονται μέρος της σύμβασης ή της εγγυημένης ποιότητας μόνο εάν αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά στην εκάστοτε περίπτωση.
   Οι αλλαγές των προϊόντων είναι δυνατές ανά πάσα στιγμή και μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα να είναι ξεπερασμένες οι διαφημιστικές πληροφορίες.
3. Καμία εγγύηση δεν παρέχεται για διαφορές στην ποιότητα, τις διαστάσεις, την πυκνότητα, το βάρος κ.λπ. εάν οι διαφορές αυτές δεν υπερβαίνουν τις συνήθεις στον κλάδο και το υλικό αποκλίσεις, ιδίως εάν βρίσκονται εντός του εύρους ανοχής των οδηγιών ποιότητας ή των προτύπων.
   Ειδικές απαιτήσεις για ακριβή ακρίβεια διαστάσεων πρέπει να δηλώνονται ρητά στην παραγγελία και να επιβεβαιώνονται από εμάς.

4. 
   Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ελαττώματα ή ζημιές που οφείλονται στις ακόλουθες αιτίες.

   • ακατάλληλη ή αμελής χρήση και χειρισμός
   • ακατάλληλη αποθήκευση
   • λανθασμένη συναρμολόγηση, εγκατάσταση ή λανθασμένη θέση σε λειτουργία από τον αγοραστή ή τρίτους
   • λανθασμένη ή μη έγκαιρη εφαρμογή προστατευτικών επιστρώσεων
   • χρήση ακατάλληλων χρωμάτων, κονιαμάτων, συγκολλητικών ουσιών κ.λπ.
   • ιδιότητες ή απαιτήσεις της κατάστασης εγκατάστασης που ο αγοραστής έχει προβλέψει για το παραδοτέο αντικείμενο, οι οποίες δεν ήταν γνωστές κατά τη σύναψη της σύμβασης.
   • Μη τήρηση των προστατευτικών κανονισμών ή των οδηγιών προστασίας σε μεμονωμένες περιπτώσεις
   • Μη τήρηση των οδηγιών εγκατάστασης, των οδηγιών λειτουργίας ή των οδηγιών συντήρησης
   • Έλλειψη ή εσφαλμένη καθοδήγηση του χρήστη/προσωπικού χειρισμού
   • Έλλειψη δοκιμαστικής λειτουργίας
   • φυσική φθορά
   • φυσική φθορά
   • αλλαγές χρώματος και επιφάνειας που προκαλούνται από το φως
   • έλλειψη ή εσφαλμένη συντήρηση, ιδίως λόγω μη τήρησης των οδηγιών συντήρησης
   • χρήση ακατάλληλων υλικών λειτουργίας
   • χρήση ακατάλληλων ανταλλακτικών από τον αγοραστή ή τρίτους
   • ακατάλληλη ή ελαττωματική συντήρηση ή επισκευή από τον αγοραστή ή τρίτους
   • Χημικές, ηλεκτρονικές ή ηλεκτρικές επιδράσεις (π.χ. μαγνητικά πεδία) ή άλλες ακατάλληλες συνθήκες περιβάλλοντος
   • 
     
     Ακατάλληλη παρέμβαση από τον αγοραστή ή τρίτους, υπό την προϋπόθεση ότι τα αίτια δεν οφείλονται σε δική μας υπαιτιότητα.

    

5. 
   Σε περίπτωση δικαιολογημένων και έγκαιρων παραπόνων, θα προβούμε, κατά την κρίση μας, είτε στην αποκατάσταση του ελαττώματος είτε στην αντικατάσταση.
6. Τα ανταλλακτικά που αντικαθίστανται θα περιέλθουν στην ιδιοκτησία μας.
   Η αποδέσμευση για διάλυση ή άλλη φιλική προς το περιβάλλον διάθεση κατά την έννοια του νόμου περί κλειστού κύκλου ουσιών και διαχείρισης αποβλήτων πρέπει να συμφωνηθεί μαζί μας.
7. 
   Θα έχουμε εύλογο χρονικό διάστημα για την παράδοση των ανταλλακτικών.
8. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η εκ των υστέρων εκπλήρωση οφείλεται για μεταγενέστερη παράδοση από το εργοστάσιο και για μεταγενέστερη βελτίωση στον τόπο εγκατάστασης.
   Έχουμε το δικαίωμα να αναθέσουμε την αποκατάσταση των ελαττωμάτων επί τόπου του έργου στους αντιπροσώπους μας.
9. Σε περίπτωση αποκατάστασης ελαττωμάτων, αναλαμβάνουμε τα αναγκαία έξοδα, εφόσον αυτά δεν αυξάνονται επειδή το παραδοτέο βρίσκεται σε τόπο διαφορετικό από τον τόπο εκπλήρωσης. Οι πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν από το γεγονός ότι, χωρίς να το γνωρίζουμε κατά τη σύναψη της σύμβασης, οι αξιώσεις για ελαττώματα πρέπει να εκπληρωθούν εκτός της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας βαρύνουν τον αγοραστή. Δικαιούμαστε να απαιτήσουμε εύλογη προκαταβολή για τα πρόσθετα έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν.
   Εφόσον γίνεται αμοιβή για το κόστος εργασίας, γίνονται δεκτοί μόνο οι συνήθεις χρόνοι που ορίζονται για τις δικές μας υπηρεσίες με το συνηθισμένο κόστος εργασίας στην αντίστοιχη χώρα.
10. 
    Εάν το ελάττωμα δεν επηρεάζει την καταλληλότητα για χρήση και δεν υπάρχει σημαντικό ελάττωμα, δικαιούμαστε να χορηγήσουμε μείωση της τιμής αντί για εκ των υστέρων εκπλήρωση.
11. 
    Οι περαιτέρω αξιώσεις του αγοραστή προϋποθέτουν ότι τα σημαντικά ελαττώματα δεν έχουν αποκατασταθεί από εμάς εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή ότι δύο προσπάθειες αποκατάστασης του ίδιου ελαττώματος έχουν αποτύχει, εκτός εάν περαιτέρω προσπάθειες αποκατάστασης του ελαττώματος είναι κατάλληλες και εύλογες για τον αγοραστή λόγω του αντικειμένου παράδοσης.
12. 
    Ακόμη και μετά την εκπνοή της προθεσμίας, έχουμε το δικαίωμα να παρέχουμε εκ των υστέρων εκπλήρωση μέχρι να λάβουμε σαφή δήλωση του αγοραστή που να απορρίπτει ρητά περαιτέρω υπηρεσίες από εμάς.
13. 
    Αντί να ακυρώσει τη σύμβαση και να απαιτήσει αποζημίωση αντί της παροχής, ο αγοραστής μπορεί να απαιτήσει τα έξοδα αυτοεκτέλεσης ή αντικατάστασης, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά δεν υπερβαίνουν την καθαρή αξία παραγγελίας του ελαττωματικού μέρους της παράδοσης.
14. Η επιστροφή των εξόδων εγκατάστασης και απομάκρυνσης σε περίπτωση μεταπώλησης στους πελάτες του αγοραστή γίνεται μόνο σε περίπτωση ελαττωμάτων που δεν μπορούν να εντοπιστούν κατά τη διάρκεια ενός κατάλληλου ελέγχου πριν από τη μεταπώληση. Η επιστροφή των εξόδων είναι περιορισμένου ύψους.
    Όσον αφορά την επιστροφή του κόστους εργασίας, γίνονται δεκτές μόνο οι συνήθεις χρόνοι που ορίζονται για τις δικές μας υπηρεσίες με το συνηθισμένο κόστος εργασίας στην αντίστοιχη χώρα, εάν ο αγοραστής άφησε υπαίτια να παρέλθει η προθεσμία που έθεσε ο πελάτης για την εκ των υστέρων εκτέλεση (αποκατάσταση ελαττωμάτων) χωρίς να προσφέρει εκ των υστέρων εκτέλεση.
15. 
    Ούτε μπορεί να δηλωθεί ακύρωση λόγω ασήμαντων ελαττωμάτων ούτε μπορεί να απορριφθεί η αποδοχή - εφόσον οφείλουμε την εκτέλεση.
16. Με αποδοχή ισοδυναμεί το γεγονός ότι ο αγοραστής δεν αποδέχεται εντός δύο εβδομάδων από την κοινοποίηση της ολοκλήρωσης ή του τελικού τιμολογίου, αν και είναι υποχρεωμένος να το πράξει.
    Εντός αυτής της προθεσμίας πρέπει να δηλωθεί επιφύλαξη για ελαττώματα.
17. Η διάρκεια της εγγύησης για όλες τις παραδόσεις και τις υπηρεσίες διέπεται από τις νόμιμες προθεσμίες, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατωτέρω.
    Σε περιπτώσεις παραγραφής σύμφωνα με το άρθρο 438 παράγραφος 1 αριθ. 3, η περίοδος εγγύησης είναι 1 έτος, εάν ο αγοραστής είναι έμπορος κατά την έννοια του γερμανικού εμπορικού κώδικα και η σύμβαση αγοράς είναι εμπορική συναλλαγή.
18. 
    Εάν έχει συμφωνηθεί αποδοχή, η λήξη της προθεσμίας αρχίζει την τελευταία ημέρα της αποδοχής, την επέλευση των αποτελεσμάτων της αποδοχής (σε περίπτωση παραίτησης από την αποδοχή, αποδοχή με πειστική συμπεριφορά του αγοραστή ή μετά την εκπνοή της προθεσμίας σύμφωνα με το άρθρο 640 (II) BGB), ή το αργότερο με την επέλευση της αδυναμίας αποδοχής.
19. Η λήξη της προθεσμίας παραγραφής δεν διακόπτεται ούτε αναστέλλεται από τη γνωστοποίηση ελαττωμάτων, την αλληλογραφία παρακολούθησης, τα μέτρα ελέγχου και εντοπισμού ελαττωμάτων και την επακόλουθη εκπλήρωση.
    Τα αποτελέσματα αυτά πρέπει να συμφωνούνται ρητά σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση.
20. 
    Η αποζημίωση για ζημίες λόγω ελαττωμάτων περιορίζεται από την ακόλουθη συμφωνία ευθύνης στο τμήμα II ρήτρα 13.
21. Οι αξιώσεις για ελαττώματα δεν μπορούν να μεταβιβαστούν ή να εκχωρηθούν χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή μας. Μοναδικός ενάγων είναι ο αγοραστής.
    Οι αξιώσεις εγγύησης είναι μεταβιβάσιμες σύμφωνα με τις διατάξεις των όρων εγγύησης στην ενότητα II Ρήτρα 14.

13 Ευθύνη

1. 
   Οι υποχρεωτικές διατάξεις των κανονισμών περί ευθύνης προϊόντων παραμένουν ανεπηρέαστες.
2. 
   Σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις, ευθυνόμαστε για παραβιάσεις της εγγύησης, σωματικές βλάβες και εφόσον εμείς, οι νόμιμοι εκπρόσωποί μας ή οι πληρεξούσιοι αντιπρόσωποί μας είναι ένοχοι πρόθεσης ή βαριάς αμέλειας.
3. 
   Εφόσον εμείς, οι νόμιμοι εκπρόσωποί μας ή οι βοηθοί μας παραβιάζουμε εξ αμελείας μια ουσιώδη συμβατική υποχρέωση, η μη τήρηση της οποίας θέτει σε κίνδυνο το σκοπό της σύμβασης, η ευθύνη μας για την καταβολή αποζημίωσης για υλικές ζημίες περιορίζεται στην προβλέψιμη, συνήθως επελθούσα ζημία.
4. 
   Περαιτέρω αξιώσεις αποκλείονται.
5. 
   Στο βαθμό που η ευθύνη μας αποκλείεται ή περιορίζεται, αυτό ισχύει και για την προσωπική ευθύνη των υπαλλήλων, των εργατών, των προσωρινών υπαλλήλων, των αντιπροσώπων και των βοηθών μας.
6. Ο αγοραστής οφείλει να μας ενημερώσει αμέσως εάν υπάρχει κίνδυνος ζημίας.
   Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί εάν είχαμε ενημερωθεί εγκαίρως.
7. 
   Για την αποφυγή επακόλουθων ζημιών - ιδίως λόγω έλλειψης ή περιορισμένης δυνατότητας χρήσης - ο αγοραστής οφείλει να προμηθεύεται επαρκή αριθμό ανταλλακτικών (ιδίως όλα τα φθαρμένα μέρη), υλικών λειτουργίας κ.λπ.

14 Όροι εγγύησης

1. Για τα εμπορεύματα (προϊόντα τρίτων) ισχύουν οι αντίστοιχοι όροι εγγύησης του εκάστοτε κατασκευαστή.
   Παρέχουμε ανεξάρτητη εγγύηση κατά την έννοια των ακόλουθων όρων μόνο για τα προϊόντα της NOVOFERM ως κατασκευαστής.
2. Η προσφορά της σύμβασης εγγύησης απευθύνεται στον αγοραστή ως αντισυμβαλλόμενο. Όπου υπάρχουν προσφορές εγγύησης, αυτές περιέχονται στις αντίστοιχες περιγραφές των προϊόντων (οδηγίες εγκατάστασης, λειτουργίας ή συντήρησης). Διαθέτουμε την εκάστοτε ισχύουσα έκδοση στην ιστοσελίδα της NOVOFERM.
   Δεν εκδίδουμε επίσημη δήλωση αποδοχής.
3. Η υπόσχεση εγγύησης και οι αντίστοιχοι όροι υπό τους οποίους χορηγείται η αξίωση εξαρτώνται από το προϊόν.
   Σε γενικές γραμμές, ισχύουν οι ακόλουθοι περιορισμοί:
4. Η υποσχεθείσα περίοδος εγγύησης αρχίζει με τη μεταβίβαση του κινδύνου εκτέλεσης στον αγοραστή, το αργότερο όμως με την παράδοση του εγγυημένου προϊόντος.
   Ο ενδεχόμενος μεταγενέστερος χρόνος επεξεργασίας ή εγκατάστασης δεν είναι καθοριστικός και δεν οδηγεί σε νέα έναρξη της περιόδου, ακόμη και αν η αξίωση εγγύησης μεταβιβαστεί από τον αγοραστή στον πελάτη του.
5. Η αξίωση εγγύησης αφορά πάντοτε μόνο τη δωρεάν επισκευή ή, κατά την κρίση μας, την αντικατάσταση (μερική) παράδοση.
   Τα έξοδα αφαίρεσης και εγκατάστασης δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
6. 
   Η αξίωση εγγύησης παύει να ισχύει εάν οι υποκείμενες συνθήκες βασίζονται σε αιτίες για τις οποίες ευθύνεται ο αγοραστής ή ο ίδιος ο πελάτης, ιδίως στην περίπτωση
   • ακατάλληλη ή αμελής χρήση και χειρισμό
   • ακατάλληλη αποθήκευση
   • λανθασμένη συναρμολόγηση, εγκατάσταση ή λανθασμένη θέση σε λειτουργία από τον αγοραστή ή τρίτους
   • λανθασμένη ή μη έγκαιρη εφαρμογή προστατευτικών επιστρώσεων
   • χρήση ακατάλληλων χρωμάτων, κονιαμάτων, συγκολλητικών ουσιών κ.λπ.
   • μη τήρηση των προστατευτικών κανονισμών ή των οδηγιών προστασίας σε μεμονωμένες περιπτώσεις
   • Μη τήρηση των οδηγιών εγκατάστασης, των οδηγιών λειτουργίας ή των οδηγιών συντήρησης
   • Έλλειψη ή εσφαλμένη καθοδήγηση του χρήστη/προσωπικού χειρισμού
   • φυσική φθορά
   • φυσική φθορά
   • αλλαγές χρώματος και επιφάνειας που προκαλούνται από το φως
   • έλλειψη ή εσφαλμένη συντήρηση, ιδίως λόγω μη συμμόρφωσης με τις οδηγίες συντήρησης
   • χρήση ακατάλληλων υλικών λειτουργίας
   • χρήση ακατάλληλων ανταλλακτικών από τον αγοραστή ή τρίτους
   • ακατάλληλη ή ελαττωματική συντήρηση ή επισκευή από τον αγοραστή ή τρίτους
   • Χημικές, ηλεκτρονικές ή ηλεκτρικές επιδράσεις (π.χ. μαγνητικά πεδία) ή άλλες ακατάλληλες συνθήκες περιβάλλοντος
   • 
     Ακατάλληλη παρέμβαση από τον αγοραστή ή τρίτους
7. Εάν ο αγοραστής επιθυμεί να μεταβιβάσει τις απαιτήσεις από τη σύμβαση εγγύησης στον πελάτη του, πρέπει να υποβληθεί αίτηση εγγύησης. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να παρέχονται τα στοιχεία διεύθυνσης του πελάτη και η θέση εγκατάστασης του επηρεαζόμενου προϊόντος με τη συγκατάθεση του πελάτη (άρθρο 6 παράγραφος I στοιχείο α) ΓΚΠΔ). Η συμπληρωμένη αίτηση εγγύησης πρέπει να υπογράφεται από τον πελάτη.
   Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τη μεταφορά αιτήσεων εγγύησης σε μεμονωμένες περιπτώσεις για αντικειμενικούς λόγους.

15 Παρακράτηση κυριότητας (εκτεταμένη, διευρυμένη), υποχρεώσεις φύλαξης, factoring, ρευστοποίηση

1. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου 15 παράγραφοι (2) έως (15) δεν ισχύουν για τις συναλλαγές προκαταβολής και πληρωμής με μετρητά (πλήρης εξόφληση του τιμήματος αγοράς πριν ή κατά την παράδοση).
   Σε αντίθετη περίπτωση (πλήρης πληρωμή της τιμής αγοράς μόνο μετά την παράδοση), συμφωνούνται τα ακόλουθα δικαιώματα και υποχρεώσεις:
2. 
   Μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεών μας από παραδόσεις και υπηρεσίες που δικαιούμαστε έναντι του αγοραστή τώρα ή στο μέλλον, θα μας παραχωρηθούν οι ακόλουθες εγγυήσεις, τις οποίες θα αποδεσμεύσουμε κατόπιν αιτήματος κατά την κρίση μας, εφόσον η αξία τους υπερβαίνει τη συνολική μας απαίτηση κατά περισσότερο από 10% σε μόνιμη βάση:
3. 
   Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας.
4. Η παρακράτηση κυριότητας παραμένει σε ισχύ, ακόμη και αν οι επιμέρους απαιτήσεις περιλαμβάνονται σε αλληλόχρεο λογαριασμό και το υπόλοιπο έχει αναληφθεί ή αναγνωριστεί (κράτηση αλληλόχρεου λογαριασμού).
   Σε περίπτωση πολλαπλών επιχειρηματικών συναλλαγών, η διατήρηση της κυριότητας παραμένει σε ισχύ ακόμη και αν μια παράδοση έχει εξοφληθεί, αλλά υπάρχει ακόμη ανεξόφλητο υπόλοιπο από άλλες παραδόσεις (εκτεταμένη διατήρηση της κυριότητας).
5. 
   Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επεξεργαστεί τα δεσμευμένα εμπορεύματα στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας, εφόσον δεν βρίσκεται σε αδυναμία πληρωμής.
6. Η επεξεργασία ή η αναδιαμόρφωση πραγματοποιείται πάντοτε για εμάς ως κατασκευαστή, αλλά χωρίς καμία υποχρέωση απέναντί μας.
   Εάν τα εμπορεύματα μεταποιούνται μαζί με αντικείμενα, υλικά ή άλλες αξίες τρίτων που δεν μας ανήκουν, επίσης για τρίτο ως κατασκευαστή, αποκτούμε συνιδιοκτησία του νέου αντικειμένου κατά την αναλογία της αξίας των εμπορευμάτων μας προς τις αξίες τρίτων κατά τον χρόνο της μεταποίησης.
7. Εάν η (συν)ιδιοκτησία μας λήξει λόγω της ανάμειξης, του συνδυασμού ή της επεξεργασίας, συμφωνείται ότι η (συν)ιδιοκτησία του αγοραστή επί του ομοιόμορφου είδους θα περιέλθει σε εμάς κατ' αναλογία της αξίας του (αξία τιμολογίου). Ο αγοραστής οφείλει να αποθηκεύει, να συντηρεί και να ασφαλίζει τη (συν)κυριότητα δωρεάν και κατάλληλα και να διασφαλίζει ότι η (συν)κυριότητα δεν ενέχει κινδύνους για τρίτους.
   Τα εμπορεύματα στα οποία έχουμε δικαίωμα (συν)κυριότητας αναφέρονται εφεξής ως διατηρητέα εμπορεύματα.
8. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να πωλήσει τα διατηρημένα εμπορεύματα στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας, εφόσον δεν βρίσκεται σε αδυναμία πληρωμής. Δεν επιτρέπονται ενεχυριάσεις ή μεταβιβάσεις με ασφάλεια. Ο αγοραστής μας εκχωρεί με την παρούσα ενεχυρίαση κάθε απαίτηση που απορρέει από τη μεταπώληση ή από οποιαδήποτε άλλη νόμιμη αιτία (υπόλοιπο από τρεχούμενο λογαριασμό, αμοιβή για εγκατάσταση, επιστροφή ασφαλιστικών εισφορών, αποζημίωση για αδικοπραξία) σχετικά με τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας στο ύψος της αξίας του τιμολογίου των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας. Η εκχώρηση δεν επηρεάζεται από το γεγονός εάν η εγκατάσταση πραγματοποιείται από εμάς, τον αγοραστή ή από τους βοηθούς του ενός ή του άλλου συμβαλλόμενου μέρους. Ο αγοραστής εξουσιοδοτείται ανακλητικά να εισπράττει τις απαιτήσεις που μας εκχωρούνται για λογαριασμό του στο όνομά του.
   Αυτή η εξουσιοδότηση άμεσης χρέωσης μπορεί να ανακληθεί από εμάς, εάν ο αγοραστής δεν εκπληρώνει ή δεν μπορεί να εκπληρώσει κανονικά τις υποχρεώσεις πληρωμής του.
9. Ο αγοραστής εξουσιοδοτείται να πωλήσει την εκχωρημένη σε εμάς απαίτηση που προκύπτει από επιχειρηματικές συναλλαγές με τους πελάτες του σε έναν factor μέσω γνήσιου factoring μόνο μετά τη συγκατάθεσή μας. Η απαίτηση έναντι του factor έχει ήδη εκχωρηθεί σε εμάς στο ποσό του 110% της αξίας του τιμολογίου των εμπορευμάτων με την επιφύλαξη της σχετικής παρακράτησης κυριότητας. Εάν η απαίτηση κατά του factor χρησιμεύει επίσης ως ασφάλεια για άλλους προμηθευτές εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, η εκχώρηση περιορίζεται στο ποσό του μεριδίου που προκύπτει από την αναλογία όλων των απαιτήσεων κατά του πελάτη που εξασφαλίζονται με παρακράτηση κυριότητας και εκχώρηση (αναλογικό μερίδιο).
   Με την καταβολή του τιμήματος αγοράς της απαίτησης από τον παράγοντα, η απαίτησή μας κατά του πελάτη που απορρέει από τη σχετική συμβατική σχέση καθίσταται αμέσως και χωρίς έκπτωση απαιτητή.
10. Σε περίπτωση πρόσβασης τρίτων στα δεσμευμένα εμπορεύματα, ο αγοραστής οφείλει να επιστήσει την προσοχή στην κυριότητά μας και να μας ενημερώσει αμέσως.
    Τυχόν έξοδα και ζημίες που προκαλούνται από την πρόσβαση αυτή βαρύνουν τον αγοραστή, εφόσον δεν μπορούν να εισπραχθούν από τους τρίτους.
11. Σε περίπτωση αθέτησης της σύμβασης από τον αγοραστή - ιδίως σε περίπτωση μη πληρωμής - έχουμε το δικαίωμα να πάρουμε πίσω τα διατηρηθέντα εμπορεύματα. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής συμφωνεί με το παρόν με την ανάκτηση των δεσμευμένων εμπορευμάτων. Εάν τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας βρίσκονται στην κατοχή τρίτου, ο αγοραστής μας εκχωρεί με το παρόν τις απαιτήσεις του για επιστροφή έναντι του τρίτου. Εφόσον ο τρίτος έχει δικαιολογημένες απαιτήσεις επί των διατηρητέων εμπορευμάτων, αυτές θα ληφθούν υπόψη.
    Ως έμμεσος ιδιοκτήτης των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, έχουμε το δικαίωμα να εισέλθουμε στις εγκαταστάσεις του αγοραστή.
12. 
    Ούτε η ανάκτηση ή η κατάσχεση των διατηρητέων εμπορευμάτων από εμάς ούτε η γνωστοποίηση της εκχώρησης προς εξασφάλιση συνιστά ακύρωση της σύμβασης, εάν ο ίδιος ο αγοραστής είναι έμπορος κατά την έννοια των διατάξεων του εμπορικού δικαίου.
13. 
    Κατόπιν αιτήματός μας, ο αγοραστής υποχρεούται να παρέχει πληροφορίες σχετικά με όλες τις εκχωρημένες απαιτήσεις, ιδίως να παρέχει κατάλογο των οφειλετών με ονόματα, διευθύνσεις, ποσό των απαιτήσεων, ημερομηνία και αριθμό των τιμολογίων και, κατόπιν αιτήματος, να προσκομίζει τα έγγραφα που απαιτούνται για την εκτέλεση των απαιτήσεων.
14. 
    Έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας και τα περιουσιακά στοιχεία του αγοραστή, τα οποία υπόκεινται στην πραγματική μας επιρροή, ως εγγύηση και να τα ρευστοποιήσουμε στην ελεύθερη αγορά μετά από ανεπιτυχή προσφορά κατάλληλου ποσού εξόφλησης, εάν ο ίδιος ο αγοραστής είναι έμπορος κατά την έννοια των κανονισμών του εμπορικού δικαίου.
15. Η ρευστοποιήσιμη αξία (αξία εξασφάλισης) είναι καθοριστική για την αποτίμηση όλων των εξασφαλίσεων.
    Εάν αυτή δεν μπορεί να προσδιοριστεί με εύλογο τρόπο και εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, δικαιούμαστε να χρησιμοποιήσουμε την τιμή παράδοσης χωρίς να λαμβάνουμε υπόψη τις πρόσθετες υπηρεσίες, τον ΦΠΑ, τις εκπτώσεις, τις μειώσεις, τις εκπτώσεις και τα μεταφορικά και άλλα παρεπόμενα έξοδα για την αποτίμηση των εξασφαλίσεων εμπορευμάτων- η ονομαστική αξία είναι καθοριστική για την αποτίμηση των απαιτήσεων.

16 Τεχνικές αλλαγές

Μπορούμε να προβούμε σε τεχνικές αλλαγές που εξυπηρετούν τη βελτίωση του αντικειμένου παράδοσης χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του αγοραστή, υπό την προϋπόθεση ότι οι αλλαγές είναι εύλογες για τον αγοραστή.

17. Δήλωση προστασίας δεδομένων

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι η NOVOFERM επεξεργάζεται ηλεκτρονικά τα δεδομένα σχετικά με τις επιχειρηματικές συναλλαγές και διατηρεί το δικαίωμα να διαβιβάζει τα δεδομένα που απαιτούνται για τη λήψη της ασφάλισης πιστώσεων στον ασφαλιστικό φορέα.
Παρακαλούμε επίσης να λάβετε υπόψη σας τις δηλώσεις προστασίας δεδομένων και τους όρους χρήσης των υπηρεσιών διαδικτύου που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα της NOVOFERM.

18 Επιλογή δικαίου για διεθνείς επιχειρηματικές συναλλαγές

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και το σύνολο της έννομης σχέσης μεταξύ εμάς και του αγοραστή διέπονται από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Εμπορευμάτων της 11ης Απριλίου 1980 (CISG - "Σύμβαση της Βιέννης για τις Πωλήσεις").

19 Εφαρμοστέα γλώσσα της σύμβασης, κανόνες ερμηνείας

1. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική. Εάν, εκτός από την επιβεβαίωση παραγγελίας στα γερμανικά, υπάρχει έκδοση στη γλώσσα του αγοραστή ή σε άλλη ξένη γλώσσα, η γερμανική έκδοση και μόνο είναι καθοριστική για την ερμηνεία της σύμβασης.
   Εάν υπάρχει μόνο επιβεβαίωση παραγγελίας σε ξένη γλώσσα, το κείμενό της μεταφρασμένο στα γερμανικά είναι καθοριστικό για την ερμηνεία της σύμβασης.
2. 
   Εάν υπάρχει διαφωνία μεταξύ των συμβαλλομένων μερών σχετικά με τη διατύπωση μιας μετάφρασης σύμφωνα με την παράγραφο 1, ανατίθεται από κοινού και με έξοδα και των δύο μερών σε δημόσιο μεταφραστή εγγράφων, η διατύπωση της μετάφρασης του οποίου είναι καθοριστική για την ερμηνεία της σύμβασης.
3. 
   Εάν το ζήτημα της ερμηνείας της σύμβασης ή του εφαρμοστέου κειμένου δεν μπορεί να αποσαφηνιστεί με αμοιβαία συμφωνία, το αρμόδιο δικαστήριο καθορίζει ανεξάρτητα τη βάση της ερμηνείας.

20. Τόπος πληρωμής, τόπος δικαιοδοσίας

1. 
   Εάν ο αγοραστής είναι έμπορος κατά την έννοια του γερμανικού εμπορικού κώδικα (HGB), νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου, ο τόπος εκπλήρωσης των συμβατικών υποχρεώσεων του αγοραστή έναντι:
   • Novoferm GmbH με έδρα 46419 Isselburg-Werth
   • Novoferm Vertriebs GmbH με έδρα D-46419 Isselburg-Werth
   • Novoferm Spare Parts GmbH με έδρα D-46459 Rees
   • DSS Docking Solution und Service GmbH με έδρα στο D-30419 Hannover
   • Novoferm Verladetechnik und Service GmbH με έδρα στο D-52353 Düren
   • Novoferm tormatic GmbH με έδρα στο D-44145 Dortmund
   • Novoferm Riexinger Türenwerke GmbH με έδρα στο D-74336 Brackenheim-Hausen
   • 
     Novoferm Siebau GmbH με έδρα D-57223 Kreuztal.
2. 
   Εάν ο αγοραστής είναι έμπορος κατά την έννοια του γερμανικού εμπορικού κώδικα (HGB), νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου ή δεν έχει την καταστατική του έδρα στην Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας, ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη συμβατική σχέση με:
   • Novoferm GmbH D-46419 Isselburg-Werth (AG Bocholt)
   • Novoferm Vertriebs GmbH D-46419 Isselburg-Werth (AG Bocholt)
   • Novoferm Spare Parts GmbH D-46459 Rees (AG Coesfeld)
   • DSS Docking Solution und Service GmbH D-30175 Ανόβερο (AG Ανόβερο)
   • Novoferm Verladetechnik und Service GmbH D-52353 Düren (AG Düren)
   • Novoferm tormatic GmbH D-44145 Dortmund (AG Dortmund)
   • Novoferm Riexinger Türenwerke GmbH D-74072 Heilbronn/Neckar (AG Heilbronn)
   • 
     Novoferm Siebau GmbH D-46459 Rees (AG Coesfeld) Αυτό ισχύει αναλόγως για δικαστικές διαδικασίες κατά του αγοραστή. Ωστόσο, έχουμε επίσης το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να κινηθούμε νομικά στην έδρα του αγοραστή.

Τμήμα III Σύμβαση για εργασίες και υλικά

21 Συμπλήρωση του τμήματος II παράγραφος 5: Παράλειψη αποδοχής για ειδικά αγαθά

1. Εάν και στο βαθμό που το αποθηκευμένο αντικείμενο παράδοσης κατασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του αγοραστή ή δεν μπορεί να πωληθεί άμεσα αλλού λόγω των προδιαγραφών του αγοραστή (ειδικά εμπορεύματα) και ο αγοραστής δεν καταβάλλει το τίμημα αγοράς ή/και τα έξοδα αποθήκευσης και αποθήκευσής του παρά την τοποθέτηση προθεσμίας και την απειλή καταστροφής του εμπορεύματος, δικαιούμαστε να καταστρέψουμε το εμπόρευμα με έξοδα και κίνδυνο του αγοραστή. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής οφείλει την τιμή αγοράς, τα έξοδα αποθήκευσης και ανάκτησης, τα τέλη αποθήκευσης και τα έξοδα καταστροφής μετά την αφαίρεση της αξίας παλιοσίδερου των εμπορευμάτων.
   Ο αγοραστής δικαιούται να υποβάλει εντός της προθεσμίας προτάσεις αξιοποίησης που ελαχιστοποιούν τη ζημία και να παραλάβει τα εμπορεύματα ανά πάσα στιγμή μετά την πληρωμή με δικά του έξοδα ή να τα αποθηκεύσει ο ίδιος.
2. 
   Τα ειδικά εμπορεύματα αποκλείονται γενικά από την ανταλλαγή ή την ακύρωση.

22. Συνεργασία του αγοραστή, μεταγενέστερα αιτήματα αλλαγής, μη επιστροφή εμπορευμάτων, επιπτώσεις στην τιμή και στο χρόνο εκτέλεσης

1. Κάθε χρόνος παράδοσης αρχίζει μόνο μετά την παραλαβή όλων των εγγράφων που απαιτούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας, τη διευκρίνιση όλων των λεπτομερειών που είναι απαραίτητες για την έναρξη της παραγωγής, μετά την έγκριση των σχεδίων παραγωγής ή προμήθειας των αγαθών και μετά την παραλαβή της πληρωμής, εφόσον συμφωνήθηκε προθεσμία πληρωμής αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
   Η τήρηση του χρόνου παράδοσης ή εκτέλεσης από εμάς προϋποθέτει ότι έχουν διευκρινιστεί όλα τα εμπορικά και τεχνικά ζητήματα μεταξύ των συμβαλλομένων μερών και ότι έχουν εκπληρωθεί όλες οι υποχρεώσεις συνεργασίας του αγοραστή.
2. Εάν ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να συνεργαστεί ή εάν ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να εκτελέσει μια πράξη συνεργασίας που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης, θα το ζητήσουμε ανεπίσημα πριν από την κατασκευή του αντικειμένου παράδοσης.
   Η συμφωνηθείσα προθεσμία παράδοσης παρατείνεται σύμφωνα με την παράγραφο (4), εκτός εάν ευθυνόμαστε εμείς για την καθυστέρηση.
3. Ακόμα και χωρίς αίτημα, η συμφωνηθείσα προθεσμία παράδοσης παρατείνεται εάν και εφόσον ο αγοραστής δεν έχει εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις, τα καθήκοντα και τις υποχρεώσεις συνεργασίας που συμφωνήθηκαν κατά τη σύναψη της σύμβασης. Αυτό ισχύει ιδίως εάν ο αγοραστής:
   
   
   
   
   
   
   - την παράδοση σχεδίων ή δεδομένων (για το παραδοτέο αντικείμενο ή τα κατασκευαστικά έργα που πρόκειται να κατασκευαστούν ή να υποστούν επεξεργασία με αυτό) - την παροχή υλικών ή εξαρτημάτων (για το παραδοτέο αντικείμενο ή τα κατασκευαστικά έργα που πρόκειται να κατασκευαστούν ή να υποστούν επεξεργασία με αυτό) - την παροχή των απαραίτητων επίσημων πιστοποιητικών ή αδειών - την έγκαιρη έγκριση των σχεδίων παραγωγής ή - την καταβολή συμφωνημένης προκαταβολής ή προκαταβολής
4. Εάν η παραγωγή ή η παράδοση ή η παρεπόμενη εκτέλεσή μας παρεμποδίζεται προσωρινά ή καθυστερεί για λόγους για τους οποίους δεν ευθυνόμαστε, ο χρόνος παράδοσης (ή ο χρόνος εκτέλεσης) παρατείνεται αναλόγως κατά την αποδεδειγμένη διάρκεια του κωλύματος. Κατά τον υπολογισμό της παράτασης της προθεσμίας λαμβάνεται υπόψη ένας εύλογος χρόνος εκκίνησης για την επανάληψη των δραστηριοτήτων εκτέλεσης. Αποκλείονται οι αξιώσεις του πελάτη για την εκτέλεση ή οι αξιώσεις αντί της εκτέλεσης κατά τη διάρκεια του κωλύματος.
   Μεταγενέστερα αιτήματα για αλλαγές ή προσθήκες από τον αγοραστή παρατείνουν ανάλογα τον χρόνο παράδοσης με εύλογο τρόπο.
5. 
   Εάν η παραγωγή ή η παράδοση ή η εκτέλεσή μας καθυστερήσει λόγω αυτών των περιστάσεων ή κατόπιν αιτήματος του αγοραστή, τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα τιμολογούνται και επιστρέφονται από τον αγοραστή.
6. Αλλαγές μετά την έγκριση των σχεδίων παραγωγής ή προμήθειας είναι δυνατές μόνο έναντι καταβολής των δαπανών που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί. Το κόστος επεξεργασίας για τη μεταγενέστερη αλλαγή θα χρεώνεται με βάση το κόστος, αλλά τουλάχιστον 80 ευρώ συν ΦΠΑ. Αλλαγές παραγγελίας μετά την έναρξη της παραγωγής δεν είναι πλέον δυνατές.
   Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία αποκλείονται γενικά από την επιστροφή.

23. Συμπλήρωση του τμήματος II παράγραφος 11: Εγγύηση

1. Σε περίπτωση παραγωγής σύμφωνα με τα σχέδια του αγοραστή, ευθυνόμαστε - ανεξάρτητα από άλλους περιορισμούς εγγύησης και ευθύνης - μόνο για την εκτέλεση σύμφωνα με τα σχέδια. Το ίδιο ισχύει και για άλλες απαιτήσεις και προδιαγραφές του αγοραστή.
   Θα επισημάνουμε τυχόν αναγνωρίσιμες επιφυλάξεις.
2. 
   
   
   Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ελαττώματα ή ζημίες που βασίζονται στις ακόλουθες αιτίες: - Μη συνεργασία ή εσφαλμένη συνεργασία (βλ. άρθρο 22 περί υποχρέωσης συνεργασίας)
3. 
   Μας παρέχεται εύλογο χρονικό διάστημα για την αντικατάσταση των παραδόσεων, ιδίως ο χρόνος που απαιτείται για την κατασκευή των προϊόντων αντικατάστασης.

Τμήμα IV Συμπληρωματικοί όροι για βοηθητικές υπηρεσίες συναρμολόγησης

24 Πεδίο εφαρμογής

1. Εάν, εκτός από την παράδοση, οφείλουμε και τη συναρμολόγηση των παραδοθέντων ειδών, ισχύουν οι ακόλουθοι συμπληρωματικοί όροι συναρμολόγησης. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις δεν ισχύουν για τις ξεχωριστά παραγγελθείσες υπηρεσίες ανακαίνισης, συναρμολόγησης, επισκευής ή συντήρησης, επιθεώρησης, συντήρησης ή δοκιμών (υπηρεσίες).
   Αντικαθιστούν τις διατάξεις των τμημάτων II και III μόνο εφόσον αυτό ορίζεται ρητά.
2. Οι διατάξεις της VOB/B (γερμανικές διαδικασίες σύναψης συμβάσεων κατασκευής έργων) ισχύουν μόνο εφόσον συμφωνηθεί ρητά.
   Οι διατάξεις σχετικά με την παρακράτηση της κυριότητας (τμήμα II, παράγραφος 15) παραμένουν ανεπηρέαστες από το παρόν ως μέρος της σύμβασης.

25. Μεταβίβαση της υποχρέωσης εκτέλεσης

1. 
   Οι υπηρεσίες συναρμολόγησης που ανατίθενται από κοινού μεταβιβάζονται σε τρίτη εταιρεία ή πρόσωπο για εκτέλεση κατά την κρίση μας.
2. 
   Ο ανατεθειμένος τρίτος είναι ο πληρεξούσιος αντιπρόσωπός μας σύμφωνα με το Τμήμα II Ρήτρα 13 (5).
3. Ο εντεταλμένος τρίτος δεν έχει εξουσία εκπροσώπησης. Για τις παραγγελίες (π.χ. ανταλλακτικά, πρόσθετες υπηρεσίες, αιτήματα αλλαγών κ.λπ.), είναι αγγελιοφόροι και διαβιβάζουν τη δήλωση προθέσεων του αγοραστή/πελάτη σε εμάς στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας της επιχείρησης.
   Για την αποφυγή καθυστερήσεων ή μη παραλαβής, τα αιτήματα αλλαγών, οι παραγγελίες ή παρόμοια πρέπει να αποστέλλονται απευθείας από τον αγοραστή/πελάτη στον αρμόδιο υπεύθυνο του έργου μας.

26 Υποχρέωση του αγοραστή/πελάτη να συνεργαστεί για την προετοιμασία του έργου

1. Ο αγοραστής/πελάτης οφείλει να κάνει όλες τις προετοιμασίες για την πραγματοποίηση μιας απρόσκοπτης και απρόσκοπτης εγκατάστασης.
   Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, οφείλει να ανακαλέσει την υπηρεσία μας μόλις εκπληρωθούν οι προϋποθέσεις.
2. Για τα κλεισίματα προστασίας από πυρκαγιά και καπνό, οι τοίχοι και τα ανοίγματα πόρτας/πορτών πρέπει να κατασκευάζονται σύμφωνα με τα οριζόμενα στη γενική έγκριση της επιθεώρησης δόμησης και τις οδηγίες συναρμολόγησης που ισχύουν για το προϊόν. Τα σχετικά έγγραφα είναι διαθέσιμα στη διεύθυνση www.novoferm.de.
   Οι ανοχές διαστάσεων πρέπει να συμμορφώνονται με το DIN 18100.
3. Στην περίπτωση των "καπνοστεγών" θυρών, των συρόμενων θυρών, των κυλινδρικών και των τμηματικών θυρών, η ανοχή επιπεδότητας του δαπέδου στην περιοχή του κατωφλίου πρέπει να εφαρμόζεται επί τόπου σύμφωνα με το DIN 18202 Πίνακας 3, γραμμή 4 με αυξημένες απαιτήσεις.
   Επιπλέον, το δάπεδο πρέπει να είναι λείο, ομοιόμορφο και απρόσκοπτο σύμφωνα με τις προδιαγραφές της γενικής έγκρισης της γενικής επιθεώρησης δόμησης (AbZ) ή του πιστοποιητικού δοκιμής της γενικής επιθεώρησης δόμησης (AbP).
4. 
   Κατά την έναρξη της συναρμολόγησης, όλα τα ανοίγματα θυρών και πυλών πρέπει να είναι ελεύθερα, ώστε οι εγκαταστάτες μας να μπορούν να ξεκινήσουν την εργασία τους χωρίς χρόνους αναμονής.
5. Στην περίπτωση των γεφυρών φόρτωσης, ολόκληρη η τοποθέτηση μπορεί να πραγματοποιηθεί με μία κίνηση και χωρίς διακοπή και δεν περιλαμβάνει εργασίες σμίλευσης ή σπασίματος, ούτε εργασίες τοιχοποιίας, σοβάτισμα, σκυροδέτησης, στεγανοποίησης ή αρμολόγησης. Η πρόσβαση στους λάκκους των ισοπεδωτών αποβάθρας πρέπει να είναι δυνατή από το εξωτερικό με τηλεσκοπικά περονοφόρα οχήματα.
   
   
   
   
   Κατά την καθορισμένη ημερομηνία παράδοσης της NOVOFERM παρέχονται δωρεάν οι ακόλουθες επιτόπιες υπηρεσίες: - Τυχόν απαιτούμενη υποκατασκευή (εάν δεν περιλαμβάνεται στο συμφωνημένο αντικείμενο των υπηρεσιών). - Τοποθετούνται μέχρι το άνοιγμα οι τυχόν απαραίτητες ηλεκτρικές συνδέσεις (ανάλογα με το προϊόν) ή το εργοταξιακό ρεύμα (400 V, 16 A). - Σήμανση μέτρων σε κάθε άνοιγμα πόρτας. - Επίπεδη, φέρουσα και χωρίς μετατόπιση επιφάνεια εγκατάστασης.
   
   
   
   Οι σκάλες, ο εξοπλισμός και οι πλατφόρμες ανύψωσης πρέπει να είναι σταθερές. - Κλειστή δομή κτιρίου στην περιοχή των θυρών και των επιπέδων αποβάθρας (οροφή και τοίχος αδιάβροχοι). - Σταθερό, επίπεδο και φέρων δάπεδο αίθουσας μέχρι τουλάχιστον 250 mm πάνω από το άνω άκρο του τελικού δαπέδου. - Εάν είναι απαραίτητο, καθαρισμός των προϊόντων που προμηθεύει η NOVOFERM από τυχόν ρύπανση που προκαλείται από τρίτους στο εργοτάξιο.
6. 
   
   
   Για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη και χωρίς πρόσθετο κόστος μεταφορά των προϊόντων στο χώρο εγκατάστασης, απαιτείται η ακόλουθη συνεργασία του αγοραστή/πελάτη: - Να εξασφαλισθεί μια εγκατάσταση εκφόρτωσης κοντά στο κτίριο, προσβάσιμη με αρθρωτό φορτηγό (40 τόνων) - Να καταστεί δυνατή η παράδοση των προϊόντων στο κτίριο με το περονοφόρο όχημα που διαθέτουμε.
   
   
   
   Για την εκφόρτωση και τη μεταφορά στο χώρο εγκατάστασης απαιτείται ένας επαρκώς μεγάλος, επίπεδος και πλακόστρωτος χώρος. - Πρέπει να προβλέπεται μια διαδρομή πρόσβασης στο κτίριο και μεταφοράς στο χώρο εγκατάστασης, η οποία να είναι διαστασιολογημένη ανάλογα με το μέγεθος του προϊόντος. - Πρέπει επίσης να προβλέπεται μια κατάλληλα οδική διαδρομή μεταφοράς στους επιμέρους ορόφους εντός του κτιρίου. - Πρέπει να προβλέπονται σταθεροί χώροι στάσης κατάλληλου μεγέθους και στις δύο πλευρές των ανοιγμάτων εγκατάστασης.
7. 
   Για τα οχήματα συναρμολόγησης πρέπει να παρέχονται δωρεάν κατάλληλοι χώροι στάθμευσης σε άμεση γειτνίαση με το εργοτάξιο.
8. 
   Ο αγοραστής/πελάτης πρέπει να παρέχει στο κτίριο κατάλληλο κλειδωμένο χώρο/δεξαμενή για την αποθήκευση των θυρών, των πορτών και των εξαρτημάτων.
9. Η βοηθητική εργασία για τυχόν μεταφορές, εργασίες σμίλευσης, βοηθητικά υλικά όπως ανυψωτικά μέσα, ηλεκτρικό ρεύμα, νερό κ.λπ. πρέπει να παρέχονται από τον αγοραστή/πελάτη εγκαίρως και δωρεάν στον τόπο εγκατάστασης.
   Οι εργασίες διάτρησης και τοιχοποιίας, ανέγερσης και αποσυναρμολόγησης ικριωμάτων καθώς και οι εργασίες εγκατάστασης αναλαμβάνονται από τον αγοραστή/πελάτη.
10. 
    Οι πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν λόγω δυσκολιών και εμποδίων που προκαλούνται από τον πελάτη και οι πρόσθετες δαπάνες του εργολάβου εγκατάστασης που έχει αναλάβει την εκτέλεση χρεώνονται στον αγοραστή/πελάτη κατόπιν αποδείξεως.

27 Ασφάλεια εργοταξίου, περιβαλλοντικά ορθή διάθεση

1. Ο αγοραστής/πελάτης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του εργοταξίου. Η εξειδικευμένη εργοταξιακή μας διεύθυνση ή οι εγκαταστάτες μας θα επισημάνουν τυχόν αναγνωρισμένους κινδύνους. Εάν η πηγή κινδύνου δεν εξαλειφθεί αμέσως, η συναρμολόγηση στους επικίνδυνους χώρους συναρμολόγησης πρέπει να ακυρωθεί.
   Τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα θα μετακυλιστούν στον αγοραστή/πελάτη κατόπιν προσκόμισης αποδείξεων.
2. Ο αγοραστής/πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διάθεση κάδων απορριμμάτων και δοχείων μπάζων στα οποία μπορούμε να εναποθέσουμε το υλικό συσκευασίας μας ή τυχόν οικοδομικά μπάζα που προκαλούνται από εμάς. Η περιβαλλοντικά ορθή διάθεση γίνεται με έξοδα και ευθύνη του αγοραστή/πελάτη.
   Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος περιέκτης, θα τα απορρίψουμε με έξοδα και ευθύνη του αγοραστή/πελάτη.

28. Εκτέλεση της συναρμολόγησης, οπτικός έλεγχος και μεταβίβαση του κινδύνου κατά τη χρήση των αντικειμένων εκτέλεσης στο εργοτάξιο

1. 
   Αναλαμβάνουμε τη συναρμολόγηση στο πλαίσιο της VOB/C, εργασίες μεταλλικών κατασκευών DIN 18360. Σύμφωνα με την VOB/C, οι εργασίες τοιχοποιίας και σμίλευσης, η χύτευση και η ελαστική αρμολόγηση των συνδέσεων τοίχων, μεταξύ άλλων, δεν αποτελούν παρεπόμενες υπηρεσίες και συνεπώς δεν αποτελούν μέρος της παραγγελίας, εκτός εάν περιλαμβάνονται ρητά στην παραγγελία (βλέπε όρο 29 παράγραφος (6)).
2. Στην περίπτωση προϊόντων με ηλεκτροκίνητη λειτουργία (πόρτες, πύλες κ.λπ.), θα πραγματοποιήσουμε δοκιμαστική λειτουργία, όπου είναι δυνατόν, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του κλειδαρά για να ελέγξουμε τη λειτουργία της πόρτας.
   Εάν ο αγοραστής/πελάτης επιθυμεί να πραγματοποιήσουμε εμείς την αρχική θέση σε λειτουργία, πρέπει να χρεώσουμε το χρόνο εργασίας και τα έξοδα μετακίνησης που προκύπτουν για αυτό.
3. Ο αγοραστής/πελάτης υποχρεούται να πραγματοποιήσει οπτικό έλεγχο μετά την εγκατάσταση της πόρτας για να τεκμηριώσει την απουσία ζημιών. Εάν η χρήση των εγκατεστημένων αντικειμένων εκτέλεσης έχει ήδη προβλεφθεί πριν από την παραλαβή, ο κίνδυνος αμοιβής για την παρασχεθείσα μερική εκτέλεση μεταβαίνει στον αγοραστή/πελάτη μετά την επιβεβαίωση της μη ύπαρξης ζημιών. Προσφερόμαστε να προβούμε σε επανεπεξεργασία (αποκατάσταση ζημιών) εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
   Εάν τα μέρη πρέπει να παραγγελθούν εκ νέου ή να παραχθούν εκ νέου, μπορούν επίσης να προσφερθούν προσωρινά μέτρα - στο μέτρο του επιτρεπτού.
4. 
   Ως εναλλακτική λύση στην επανεπεξεργασία σύμφωνα με την παράγραφο (3), μπορούν να προσφερθούν κατάλληλα μέτρα προστασίας για μερική εξυπηρέτηση που προορίζεται για πρόωρη χρήση.

29 Όρια επιδόσεων, βοηθητικές υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται, συμπλήρωση που πρέπει να παρέχεται από τον πελάτη

1. Στην περίπτωση μηχανοκίνητων θυρών και πορτών, η λειτουργική ετοιμότητα ή λειτουργικότητα επιτυγχάνεται μόνο μετά την εσωτερική ηλεκτρική εγκατάσταση επί τόπου και με τη σύνδεση της αντίστοιχης γραμμής τροφοδοσίας. Σύμφωνα με τα όρια απόδοσης του κανονισμού DIN, η εγκατάσταση και η σύνδεση όλων των ηλεκτρικών εξαρτημάτων σύμφωνα με τα κυκλωματικά μας διαγράμματα, καθώς και η τροφοδοσία ρεύματος και η καλωδίωση των εξαρτημάτων μεταξύ τους με τα απαραίτητα καλώδια αποτελούν υπηρεσία που παρέχεται από τον πελάτη. Εάν η ηλεκτρική εγκατάσταση ανατεθεί σε εμάς, η εγκατάσταση και η θέση σε λειτουργία περιλαμβάνονται στις τιμές μας.
   Σε κάθε περίπτωση, η παραγωγή και η εγκατάσταση της γραμμής τροφοδοσίας παραμένει υπηρεσία που παρέχεται από τον πελάτη.
2. Από την εμπειρία μας, ωστόσο, πρέπει να σας συστήσουμε να μας επιτρέψετε να αναλάβουμε την εσωτερική εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία με βάση τα υλικά και την εργασία.
   Μόνο έτσι μπορούμε να εγγυηθούμε τη λειτουργικότητα των συστημάτων πόρτας που προμηθεύουμε.
3. 
   Εάν ανατεθεί και η ηλεκτρική εγκατάσταση, υποθέτουμε ότι η γραμμή τροφοδοσίας προς το κιβώτιο διακοπτών και η παράδοση και μετατόπιση του κεντρικού διακόπτη ή των πριζών 400 volt έχουν ήδη πραγματοποιηθεί επί τόπου πριν από την εγκατάσταση.
4. Στην περίπτωση "καπνόσφαιρων θυρών" (σύμφωνα με το DIN 18095), η κάσα πρέπει να αρμολογείται τουλάχιστον από τη μία πλευρά, κατά προτίμηση από την πλευρά του μεντεσέ, προς τον τοίχο επί τόπου για λόγους έγκρισης.
   Η αρμολόγηση μπορεί να παραληφθεί για τις πόρτες NovoPorta Premio (με συνδυασμένη πυροπροστασία και προστασία από τον καπνό), εάν τοποθετηθούν σε συμπαγείς τοίχους και γεμιστούν με ορυκτό κονίαμα (τουλάχιστον ομάδα κονιάματος II).
5. 
   Σε περίπτωση τοποθέτησης σε χαλύβδινη κατασκευή που παρέχεται από τον πελάτη (δεν επιτρέπεται για πόρτες πυροπροστασίας), τα μέρη που παρέχονται από εμάς συγκολλούνται και γαλβανίζονται εν ψυχρώ ή ασταρώνονται.
6. Σύμφωνα με τα όρια επιδόσεων του κανονισμού DIN (18360 ATV Metallbauarbeiten), η επίχωση ή η αρμολόγηση των προϊόντων μας, ιδίως των πλαισίων και των κατωφλίων, μετά τη στερέωσή τους στην κατασκευή σύμφωνα με τις προδιαγραφές των εγκρίσεων της οικοδομικής αρχής ή τους αναγνωρισμένους κανόνες της τεχνολογίας (π.χ. επίχωση, συμπίεση, αρμολόγηση, κονίαμα ή μόνιμα ελαστική αρμολόγηση) αποτελεί ειδική υπηρεσία που πρέπει είτε να παρέχεται επί τόπου είτε να ανατίθεται επιπλέον. Το ίδιο ισχύει και για την ισοπέδωση των δομικών ανοχών (σημείο 4.2.10 DIN 18360). Η πρόσθετη ανάθεση αυτών των ειδικών υπηρεσιών είναι δυνατή κατόπιν συνεννόησης. Εάν η εργασία σύνδεσης ή ισοπέδωσης έχει ανατεθεί σε εμάς, η επίχωση ή η σφράγιση θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με την έγκριση και τη συμφωνία. Σε περίπτωση αρμολόγησης, ο χώρος μεταξύ της κάσας της πόρτας και του τοίχου γεμίζεται με τσιμεντοκονίαμα της ομάδας κονιαμάτων II.
   Η ακόμη ορατή σύνδεση μεταξύ του πλαισίου της πόρτας και του τοίχου παραμένει (ακόμη και με εμφανές σκυρόδεμα ή εμφανή τοιχοποιία) με την προκύπτουσα επιφάνεια και δεν γεμίζεται.
7. Όλες οι εργασίες πλήρωσης, σοβάτισμα ή βάψιμο είναι ευθύνη του πελάτη.
   Οι αναπληρωτές μας δεν είναι εξοπλισμένοι για αυτές τις εργασίες.
8. 
   Εάν ανατεθεί επίσης η εργασία αρμολόγησης, αυτή θα πραγματοποιηθεί με σιλικόνη ή ακρυλικό (προαιρετικά σε λευκό, γκρι μπετόν ή διαφανές).
9. Εάν ο τοίχος ή το δάπεδο δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί κατά τη στιγμή των εργασιών τοποθέτησης, η μετατόπιση ή/και η στερέωση των θυροτηλεοράσεων ή των απομονωτών πόρτας τοίχου ή δαπέδου αμείβεται επιπλέον, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μετακίνησης.
   Αυτό ισχύει επίσης εάν η διάταξη συγκράτησης πρέπει να τοποθετηθεί στο σκυρόδεμα.

30 Ημερομηνία εγκατάστασης, εμπόδια, παράταση της περιόδου εγκατάστασης

1. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η ημερομηνία εγκατάστασης καθίσταται δεσμευτική μόνο μετά την επιβεβαίωσή μας. Εμπόδια, δυσκολίες ή αλλαγές στο αντικείμενο των υπηρεσιών παρατείνουν την περίοδο εγκατάστασης.
   Σε αυτές τις περιπτώσεις, μια δεσμευτικά επιβεβαιωμένη ημερομηνία ακυρώνεται και πρέπει ενδεχομένως να συμφωνηθεί εκ νέου, λαμβάνοντας υπόψη τις περιστάσεις.
2. Κάθε φορά που οι δραστηριότητες εκτέλεσης επαναλαμβάνονται μετά από διακοπές για τις οποίες δεν ευθύνεται η NOVOFERM, η νέα περίοδος εκτέλεσης πρέπει να σχεδιάζεται, να προγραμματίζεται και να συμφωνείται εκ νέου.
   Είναι ευθύνη του πελάτη να ζητήσει εγκαίρως την επανάληψη της υπηρεσίας.

31 Αλλαγές στην εντολή εγκατάστασης

1. Εάν, κατά τη διάρκεια των συμφωνημένων εργασιών εγκατάστασης, ζητηθεί από τους εγκαταστάτες μας να εκτελέσουν άλλες ή μη ανατεθείσες εργασίες εγκατάστασης, θα υποβληθούν αντίστοιχες αναφορές μετά το τέλος των εργασιών.
   Οι τροποποιημένες ή πρόσθετες εργασίες αμείβονται ως ωρομίσθια εργασία και ενδέχεται να οδηγήσουν σε παράταση του χρόνου εγκατάστασης.

32 Τιμή εγκατάστασης, υπολογισμός χρόνων αναμονής, μη πίστωση δικής μας εργασίας

1. Οι συμφωνηθείσες τιμές εγκατάστασης προϋποθέτουν ότι η εγκατάσταση όλων των τμημάτων της συνολικής παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί με μία κίνηση χωρίς εμπόδια ή δυσκολίες. Οι χρόνοι αναμονής και τα έξοδα για πρόσθετες μετακινήσεις ή διανυκτερεύσεις στον τόπο εγκατάστασης, οι οποίες προκύπτουν λόγω ελλιπούς ή καθυστερημένης εκπλήρωσης των υποχρεώσεων συνεργασίας του αγοραστή/πελάτη, ελλιπών ή καθυστερημένων επιτόπιων υπηρεσιών ή για άλλους λόγους για τους οποίους δεν ευθυνόμαστε, χρεώνονται επιπλέον.
   Αυτό ισχύει επίσης σε περίπτωση διακοπής των εργασιών εγκατάστασης, για την οποία ευθύνεται ο πελάτης και η οποία καθιστά αναγκαία την απομάκρυνση των εγκαταστατών από τον τόπο εγκατάστασης.
2. 
   Ο αγοραστής/πελάτης δεν μπορεί να απαιτήσει αμοιβή ή κρατήσεις από τη συμφωνηθείσα τιμή αγοράς ή μισθούς για τη δική του συνεργασία στις ίδιες τις εργασίες συναρμολόγησης χωρίς ρητή γραπτή συμφωνία.

33 Ωριαία εργασία

1. 
   Η ωρομίσθια εργασία καθώς και οι χρόνοι αναμονής και οι διακοπές των εργασιών συναρμολόγησης τιμολογούνται βάσει αποδείξεων.
2. 
   Ισχύουν οι ισχύουσες κατά τη σύναψη της σύμβασης τιμές χρέωσης, το τρέχον ύψος των οποίων και οι προσαυξήσεις για υπερωριακή, νυχτερινή, σαββατοκύριακου και αργιών εργασία δημοσιεύονται στον τιμοκατάλογο των παρεπόμενων δαπανών και όρων στην ιστοσελίδα της εταιρείας.
3. Επιπλέον, χρεώνουμε τη συνήθη αποζημίωση εξόδων ανά εγκαταστάτη και ημέρα, το τρέχον ποσό της οποίας αναφέρεται σε σχέση με την πραγματική διάρκεια της απουσίας των εγκαταστατών που έχουν αναπτυχθεί για εσάς στον τιμοκατάλογό μας για τα παρεπόμενα έξοδα και τους όρους στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της εταιρείας.
   Σε περίπτωση απουσίας που απαιτεί διανυκτέρευση, επιστρέφονται επίσης τα έξοδα διανυκτέρευσης των εγκαταστατών για κατάλληλο κατάλυμα κατόπιν προσκόμισης αποδείξεων.

34 Έξοδα μετακίνησης, απόσταση από τον τόπο εκτέλεσης

1. Ο χρόνος μετακίνησης/μετακίνησης είναι χρόνος εργασίας (βλέπε παράγραφο 33 παράγραφος 2). Ο χρόνος ταξιδιού καθορίζεται από την απόσταση προς τον τόπο εκτέλεσης, την ώρα και τις συνθήκες κυκλοφορίας.
   Ο χρόνος ταξιδιού εξαρτάται από τα προγράμματα πτήσεων/ταξιδίων και τις υπηρεσίες που προσφέρει ο μεταφορέας επιβατών.
2. Επιλέγουμε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια τον κατάλληλο για την υπηρεσία αντιπρόσωπο, λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα του πελάτη (άρθρο 315 III BGB). Η NOVOFERM διατηρεί ένα δίκτυο αντιπροσώπων σε όλη τη Γερμανία με τις δικές της εταιρείες παροχής υπηρεσιών και τις τοποθεσίες τους, με συμβεβλημένους εγκαταστάτες της NOVOFERM και συνεργάτες παροχής υπηρεσιών. Το ταξίδι πραγματοποιείται είτε από την τοποθεσία του αντιπροσώπου που έχει επιλεγεί ή συμφωνηθεί για την παραγγελία είτε από μια προγενέστερη τοποθεσία εξυπηρέτησης, όπως και το ταξίδι επιστροφής. Ο προγραμματισμός των εγκαταστατών εξαρτάται από διάφορα κριτήρια. Κατά την επιλογή λαμβάνονται ιδιαίτερα υπόψη η εξειδίκευση του αντιπροσώπου για το συγκεκριμένο αντικείμενο εκτέλεσης (εξειδίκευση προϊόντος), η διαθεσιμότητα και η καταλληλότητά του για τις συνθήκες του είδους της ανάθεσης (π.χ. έκτακτες αναθέσεις), οι συνθήκες και η έκταση της συμβατικής εκτέλεσης (αριθμός των απαιτούμενων υπαλλήλων υπηρεσίας), π.χ. για μακροχρόνια εργοτάξια ή ειδικές κατασκευές. Περιφερειακές ιδιαιτερότητες, όπως η κάλυψη περιοχών (π.χ. σε δομικά αδύναμες περιοχές), ενδέχεται επίσης να απαιτούν πρόσθετες αποστάσεις μετακίνησης. Ο αριθμός των υπαλλήλων υπηρεσίας που πρέπει να αποσταλούν εξαρτάται επίσης από τις νομοθετικές διατάξεις για την ασφάλεια της εργασίας και τις οδηγίες των ενώσεων ασφάλισης αστικής ευθύνης των εργοδοτών (κανονισμοί πρόληψης ατυχημάτων). Ανάλογα με την κατάσταση και τις απαιτήσεις του πελάτη, το ταξίδι μπορεί να γίνει με πολλούς τεχνίτες σε ένα όχημα ή με πολλούς τεχνίτες σε διαφορετικά οχήματα από διαφορετικές τοποθεσίες. Ο αποστολέας της εγκατάστασης λαμβάνει την απόφαση επιλογής αφού δοθεί η παραγγελία και διευκρινιστούν όλες οι τεχνικές ερωτήσεις, συνήθως 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη της υπηρεσίας.
   Εάν ο πελάτης αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στη χρήση ορισμένων αναπληρωτών, αυτό πρέπει να γνωστοποιείται κατά την παραγγελία ή να συμφωνείται εκ των υστέρων, όταν αναλαμβάνονται οι πρόσθετοι κίνδυνοι κόστους και χρόνου εκτέλεσης που προκαλεί το αίτημα.
3. Τα έξοδα μετακίνησης με οχήματα συναρμολόγησης/εξυπηρέτησης υπολογίζονται βάσει των χιλιομέτρων που διανύθηκαν για εσάς για κάθε όχημα με κατ' αποκοπήν χρέωση ανά χιλιόμετρο, το τρέχον ποσό της οποίας ανακοινώνουμε στον τιμοκατάλογο για τα παρεπόμενα έξοδα και τους όρους στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της εταιρείας.
   Τυχόν έξοδα στάθμευσης θα χρεώνονται με το πραγματικό κόστος.
4. 
   Τα έξοδα ταξιδιού θα αποζημιώνονται σε εύλογο βαθμό (πτήση: οικονομική, τρένο: 2η θέση, κράτηση θέσης) κατόπιν προσκόμισης αποδείξεων.

35 Απόδειξη της απόδοσης, βάρος απόδειξης

1. 
   Κατόπιν αιτήματός μας, ο πελάτης οφείλει να πιστοποιεί τις ώρες εργασίας στις αναφορές δραστηριότητας (εκθέσεις) σε καθημερινή βάση, αλλά το αργότερο μετά την ολοκλήρωση των εργασιών.
2. Οι εκθέσεις δραστηριότητας που υπογράφονται από τον πελάτη χωρίς επιφύλαξη αποτελούν κατ' αρχήν αδιαμφισβήτητες βάσεις χρέωσης για τον πελάτη όσον αφορά τους αναφερόμενους χρόνους μετακίνησης και εξυπηρέτησης, τις ουσίες και τα υλικά.
   Εάν ένας πληρεξούσιος αντιπρόσωπος (π.χ. διευθυντής εργοταξίου) ή βοηθός (π.χ. διευθυντής εγκαταστάσεων) υπογράψει την έκθεση χωρίς να είναι εξουσιοδοτημένος να εκπροσωπεί τον πελάτη, ο πελάτης πρέπει να αποδείξει ότι το αναφερόμενο περιεχόμενο δεν είναι ορθό.
3. Οι μη υπογεγραμμένες εκθέσεις δραστηριότητας αποστέλλονται στον πελάτη μαζί με το τιμολόγιο.
   Εάν ο πελάτης δεν αντιταχθεί στο αναφερόμενο περιεχόμενο εντός ενός μηνός από την παραλαβή, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει αποδείξεις ότι το αναφερόμενο περιεχόμενο είναι εσφαλμένο.

36 Κίνδυνος εκτέλεσης, αποδοχή, παράλειψη αποδοχής

1. 
   Εάν έχει συμφωνηθεί η εξόφληση της οφειλής στην έδρα του πιστωτή, ο κίνδυνος εκτέλεσης μεταβαίνει στον αγοραστή/πελάτη κατά την εγκατάσταση των παραδοθέντων ειδών, κατά παρέκκλιση από το τμήμα II ρήτρα 4.
2. 
   Εάν προκύψει ζημία στα παραδοθέντα είδη μετά την εγκατάσταση, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαταστήσουμε τη ζημία ή να παραδώσουμε εκ νέου, εάν η αιτία της ζημίας οφείλεται σε παραβίαση προστατευτικής εντολής ή εάν τα παραδοθέντα είδη χρησιμοποιούνται πριν από την παραλαβή (π.χ. πόρτες, κλειδαριές κ.λπ.) (βλ. άρθρο 28 παράγραφοι 3 και 4).
3. Η παραλαβή της παρεπόμενης υπηρεσίας δεν οφείλεται. Θα ειδοποιήσουμε τον αγοραστή/πελάτη μετά την κοινοποίηση της ολοκλήρωσης από τον εντεταλμένο εγκαταστάτη.
   Μπορεί να συμφωνηθεί κοινή επιθεώρηση των εγκατεστημένων αγαθών με έξοδα του αγοραστή/πελάτη.
4. 
   Εάν έχει συμφωνηθεί ρητά η παραλαβή και η παραλαβή δεν πραγματοποιείται αμέσως μετά την ολοκλήρωση των εργασιών εγκατάστασης, η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παραληφθεί το αργότερο 12 εργάσιμες ημέρες μετά την ολοκλήρωση των εργασιών - αλλά σε κάθε περίπτωση αμέσως μετά την έναρξη χρήσης της υπηρεσίας.
5. Η τοποθέτηση εξαρτημάτων (εξαρτημάτων κ.λπ.) οφείλεται άμεσα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης κλειδαράδων (τοποθέτηση θυρών, πυλών κ.λπ.). Εάν για λόγους επιτόπιους είναι απαραίτητη μια ξεχωριστή εγκατάσταση (π.χ. επακόλουθες εργασίες βαψίματος ή επίστρωσης δαπέδων) και εάν οι εργασίες διακόπτονται σημαντικά ως αποτέλεσμα (περισσότερο από δύο εβδομάδες), έχουμε το δικαίωμα να προβούμε σε μερική τελική τιμολόγηση βάσει του υπολογισμού της προσφοράς ή της επιβεβαίωσης παραγγελίας για την ολοκληρωμένη εγκατάσταση κλειδαράδων. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να πραγματοποιήσει αυτή τη μερική αποδοχή. Η παράγραφος 4 ισχύει αναλόγως. Ο κίνδυνος εκτέλεσης μεταβιβάζεται στον πελάτη με τη μερική αποδοχή.
   Τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν για τους εγκαταστάτες λόγω χρόνων εγκατάστασης ή πρόσθετων μετακινήσεων τιμολογούνται επί αποδείξει.

37 Ισχύς, αντικατάσταση παλαιών όρων

1. 
   Σε περίπτωση που κάποια από τις παραπάνω διατάξεις είναι άκυρη, μερικώς άκυρη ή αποκλείεται με επιμέρους ειδική συμφωνία, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων.
2. 
   Οι ανωτέρω όροι αντικαθιστούν όλους τους γενικούς όρους των εταιρειών του ομίλου NOVOFERM που αναφέρονται στην παράγραφο 1 και ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτονται από την 1η Ιουνίου 2020.

Isselburg-Werth, Μάρτιος 2020 Η διοίκηση των εταιρειών του ομίλου NOVOFERM