Πολιτική απορρήτου

Κατάσταση: 02/2023

Η NOVOFERM GmbH εκτιμά το ενδιαφέρον σας για τον όμιλο εταιρειών μας και τα προϊόντα του. Ως παγκόσμια εταιρεία, η NOVOFERM GmbH και οι εταιρείες του ομίλου της λειτουργούν μια σειρά από ιστότοπους και ψηφιακές υπηρεσίες. Κατά τη χρήση των ιστότοπων και των ψηφιακών υπηρεσιών μας, θέλουμε να αισθάνεστε άνετα και ασφαλείς και θεωρούμε την εφαρμογή της προστασίας των δεδομένων μας ως ένα ποιοτικό χαρακτηριστικό προσανατολισμένο στον πελάτη.

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικότερες πληροφορίες για τα παρακάτω σημεία παρακάτω:

Η παρούσα πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει για το είδος και το πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την NOVOFERM GmbH, Schüttensteiner Straße 26, 46419 Isselburg και τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες ("NOVOFERM","εμείς" ή"εμάς") ως υπεύθυνο επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων ("ΓΚΠΔ").

Ισχύει για:

και

Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται όλες οι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο τις οποίες μας παρέχετε, οι οποίες παράγονται από εμάς ή οι οποίες συλλέγονται με άλλο τρόπο από εμάς.

Η επεξεργασία που πραγματοποιούμε αφορά τα ακόλουθα δεδομένα:

Δεδομένα εγγραφής Για να χρησιμοποιήσετε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, πρέπει να εγγραφείτε και να ανοίξετε τον απαιτούμενο λογαριασμό χρήστη. Στο πλαίσιο της εγγραφής σας, ενδέχεται να χρειαστεί να καταχωρίσετε προσωπικά δεδομένα, όπως όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, όπως αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Ενδέχεται να συλλέξουμε περαιτέρω προσωπικά δεδομένα προκειμένου να ελέγξουμε την εξουσιοδότησή σας για εγγραφή.

Δεδομένα σύνδεσης Για να χρησιμοποιήσετε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, πρέπει να συνδεθείτε με τον αντίστοιχο λογαριασμό χρήστη σας. Στο πλαίσιο της εγγραφής σας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα ελέγχου ταυτότητας, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.

Δεδομένα παραγγελίας Εάν παραγγείλετε αγαθά μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα που εισάγετε και τα δεδομένα περιεχομένου που σας αφορούν (ιδίως στοιχεία επικοινωνίας και διευθύνσεις παράδοσης), καθώς και οι πληροφορίες που σας παρέχουμε εμείς.

Δεδομένα υποψηφίου Εάν υποβάλετε αίτηση σε εμάς μέσω των ιστοσελίδων μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που παρέχετε σε αυτό το πλαίσιο, ιδίως τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το βιογραφικό σημείωμα, τη συνοδευτική επιστολή και τις συστάσεις σας. Κατ' αρχήν, δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε ειδικούς τύπους προσωπικών δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, εκτός εάν μας τα παρέχετε οικειοθελώς, π.χ. επειδή θέλετε να μπορούμε να λάβουμε υπόψη μας ειδικά νομικά χαρακτηριστικά (π.χ. ιδιότητα βαριάς αναπηρίας).

Δεδομένα περιεχομένου κατά τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών και των ιστότοπων Εάν παρέχετε δεδομένα περιεχομένου κατά τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών και των ιστότοπων, π.χ. (i) χρησιμοποιείτε μια ευκαιρία για να επικοινωνήσετε με τη NOVOFERM, (ii) επικοινωνείτε με άλλους χρήστες ή τρίτους, (iii) εγγράφεστε σε ένα ενημερωτικό δελτίο ή (iv) δημιουργείτε ένα σχετικό με τη διαδικασία ερώτημα προς τρίτους χρησιμοποιώντας τα εργαλεία έναρξης σύμβασης (v) ή δημιουργείτε ένα ερώτημα προς εμάς χρησιμοποιώντας εργαλεία έναρξης σύμβασης τρίτων, τα δεδομένα που εισάγετε θα υποβληθούν σε επεξεργασία.

Στοιχεία επικοινωνίας Όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με τρίτους. Στην περίπτωση αυτή, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Δεδομένα χρήσης Όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες και τους ιστότοπους, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα χρήσης που δημιουργούνται, π.χ. το χρόνο παραμονής στον ιστότοπο. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στις πληροφορίες μας για τα cookies στην ενότητα 4. Αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα με ψευδώνυμο, το οποίο μας επιτρέπει να παρακολουθούμε πώς χρησιμοποιούνται οι ιστότοποι και οι διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Εφόσον χρησιμοποιούμε cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες βάσει νομικής εξουσιοδότησης ή με τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια αυτών των τεχνολογιών σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς μέσω της τελικής σας συσκευής, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας.

Δεδομένα καταγραφής διακομιστών Όταν χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες ή τους ιστότοπους, επεξεργαζόμαστε σχετικά δεδομένα στους διακομιστές μας (π.χ. τη διεύθυνση URL, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται, το λειτουργικό σύστημα και τον τομέα που υποβάλλει το αίτημα, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, τις μηχανές αναζήτησης που χρησιμοποιούνται, τα ονόματα των αρχείων που έχουν ληφθεί και τη διεύθυνση IP σας).

Ο λογαριασμός χρήστη σας Όταν εγγράφεστε και αποκτάτε πρόσβαση σε έναν λογαριασμό χρήστη, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα εγγραφής και τα δεδομένα σύνδεσης για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού χρήστη σας και τον έλεγχο της πρόσβασης στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό χρήστη σας μέσω ενός ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης που έχετε επιλέξει εσείς οι ίδιοι, στον οποίο μπορείτε, μεταξύ άλλων, να βλέπετε το ιστορικό των παραγγελιών και των ερωτημάτων σας, να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας και να αποθηκεύετε και να αλλάζετε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η υφιστάμενη σχέση χρήστη μαζί σας (άρθ. 6 (1) στοιχ. β ΓΚΠΔ), για την εκπλήρωση της οποίας είναι απαραίτητη η επεξεργασία των δεδομένων εγγραφής και σύνδεσης, ή - εάν δεν υφίσταται σχέση χρήστη μαζί σας (αλλά με τον εργοδότη σας, για παράδειγμα) - το έννομο συμφέρον μας να σας παρέχουμε πρόσβαση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες (άρθρο 6 (1) στοιχ. στ ΓΚΠΔ).

Για πληροφορίες σχετικά με την περίοδο επεξεργασίας, ανατρέξτε στην ενότητα 3.

Οι παραγγελίες σας Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα της παραγγελίας σας για να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και να παραδώσουμε τα παραγγελθέντα αγαθά. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η σύμβαση που έχει συναφθεί μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β ΓΚΠΔ), για την εκτέλεση της οποίας είναι απαραίτητη η επεξεργασία των δεδομένων της παραγγελίας, ή - εάν η σύμβαση δεν έχει συναφθεί με εσάς/εμάς (αλλά με τον εργοδότη σας/την αντίστοιχη εταιρεία πωλήσεων της NOVOFERM, για παράδειγμα) - το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία της παραγγελίας σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ).

Για πληροφορίες σχετικά με την περίοδο επεξεργασίας, ανατρέξτε στην ενότητα 3.

Επεξεργασία μιας ηλεκτρονικής αίτησης Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των ιστότοπων μας με την κατάληξη domain .de για σκοπούς υποβολής αίτησης, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα υποψηφίου που υποβάλλετε, πληροφορίες από δημόσιες πηγές όπως το Διαδίκτυο ή πληροφορίες που παρέχονται από προηγούμενους εργοδότες, προκειμένου να καταγράψουμε και να εξετάσουμε τις αιτήσεις σας για μια θέση εργασίας σε εμάς, να διεξάγουμε συνεντεύξεις, να συζητήσουμε τις εσωτερικές μας αποφάσεις σχετικά με την αίτησή σας, εφόσον είναι απαραίτητο, και να εκδώσουμε μια αποδοχή ή απόρριψη.

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 88 του ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το άρθρο 26 παράγραφος 1 του BDSG και το άρθρο 26 παράγραφος 3 του BDSG (επεξεργασία δεδομένων για τη λήψη απόφασης σχετικά με τη σύναψη σχέσης εργασίας).

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους προαναφερθέντες σκοπούς και διαγράφουμε τα δεδομένα των απορριφθέντων αιτήσεων εντός 6 μηνών από την κοινοποίηση της απόφασής μας. Σε περίπτωση αποδεκτών αιτήσεων, τα δεδομένα θα συμπεριληφθούν στον προσωπικό σας φάκελο. Εάν η αίτησή σας απορριφθεί και δεν έχετε προηγουμένως συναινέσει στην αποθήκευση των δεδομένων σας στον κατάλογο των υποψηφίων μας, μπορείτε να μας δώσετε οικειοθελώς τη συγκατάθεσή σας να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περίπτωση που έχουμε άλλη κενή θέση για εσάς σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Επεξεργασία γενικών ερωτημάτων Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που παρέχετε (δεδομένα περιεχομένου) προκειμένου να απαντήσουμε στο ερώτημά σας. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, θα επεξεργαστούμε επίσης τα δεδομένα σύνδεσής σας, ώστε να μπορέσουμε να αντιστοιχίσουμε το ερώτημα στο λογαριασμό χρήστη σας.

Για να αποτρέψουμε την κατάχρηση, επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα καταγραφής σας όταν χρησιμοποιείτε μια φόρμα επικοινωνίας, ιδίως τη διεύθυνση IP και την ημερομηνία/ώρα του ερωτήματος.

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας ή - εάν το ερώτημά σας αποσκοπεί στην έναρξη ή την εκτέλεση συμβατικής σχέσης μαζί σας ή εξυπηρετεί την εκτέλεση μιας τέτοιας σχέσης - το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίοδο επεξεργασίας, ανατρέξτε στην ενότητα 3.

Επεξεργασία του ερωτήματός σας που απευθύνεται σε τρίτους Εάν απευθύνετε ερωτήματα σε τρίτους ή απαντάτε σε τέτοια ερωτήματα κατά τη χρήση των ιστότοπων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα περιεχομένου σας προκειμένου να διασφαλίσουμε τη διεκπεραίωση των ερωτημάτων. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ για την επεξεργασία των ερωτημάτων σας ή - εάν το ερώτημά σας αποσκοπεί στην έναρξη ή την επεξεργασία συμβατικής σχέσης μαζί σας ή χρησιμεύει για την υλοποίηση μιας τέτοιας σχέσης - το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους, ανατρέξτε στην ενότητα 4.2

Για πληροφορίες σχετικά με την περίοδο επεξεργασίας, ανατρέξτε στην ενότητα 3.

Ενημερωτικό δελτίο Όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας, το οποίο χρησιμοποιούμε για να σας ενημερώνουμε για τις τρέχουσες ενδιαφέρουσες προσφορές μας, εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Τα διαφημιζόμενα αγαθά και υπηρεσίες κατονομάζονται στη δήλωση συγκατάθεσης. Εάν εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο μέσω της ιστοσελίδας μας, πρέπει να δώσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή. Εάν εγγραφείτε μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας, θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εγγραφής σας για να σας στείλουμε ηλεκτρονικά μηνύματα για το ενημερωτικό δελτίο.

Χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία διπλής επιλογής για την εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο. Αυτό σημαίνει ότι αφού εγγραφείτε, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει, στο οποίο σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος της δηλωθείσας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι επιθυμείτε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις. Εάν δεν επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, οι πληροφορίες σας θα μπλοκαριστούν και θα διαγραφούν αυτόματα μετά από ένα μήνα. Επιπλέον, αποθηκεύουμε τις διευθύνσεις IP που χρησιμοποιείτε και τους χρόνους εγγραφής και επιβεβαίωσης. Ο σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να μπορούμε να αποδείξουμε την εγγραφή σας και, εάν είναι απαραίτητο, να διευκρινίσουμε τυχόν πιθανή κατάχρηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Μετά την επιβεβαίωσή σας, αποθηκεύουμε το γεγονός ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εγγραφής που έχετε παράσχει μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον σκοπό της αποστολής του ενημερωτικού δελτίου. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων και τη χρήση τους για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου. Σε κάθε ενημερωτικό δελτίο υπάρχει αντίστοιχος σύνδεσμος. Μπορείτε επίσης να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή απευθείας από τις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες κάνοντας κλικ στο πεδίο "Διαγραφή από το ενημερωτικό δελτίο" ή ενημερώνοντάς μας για το αίτημά σας μέσω της επιλογής επικοινωνίας που αναφέρεται στην ενότητα 10. Στη συνέχεια, τα δεδομένα σας που σχετίζονται με το ενημερωτικό δελτίο θα διαγραφούν. Αυτό δεν έχει καμία επίπτωση στην αποθήκευση των άλλων προσωπικών σας δεδομένων στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τους ιστότοπους.

Η συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς Εάν λάβετε μέρος σε έναν από τους διαγωνισμούς μας στους ιστότοπους και στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για τη διοργάνωση του διαγωνισμού, ιδίως για να σας ενημερώσουμε και, κατά περίπτωση, για να σας αποστείλουμε ένα βραβείο.

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας που δόθηκε κατά τη συμμετοχή σας στον διαγωνισμό (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).

Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά τη λήξη του αντίστοιχου διαγωνισμού και τη διανομή των βραβείων.

Ενημέρωση σχετικά με τις υπηρεσίες μας και ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών. Όταν χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τους ιστότοπούς μας, χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις προσφορές και τις υπηρεσίες μας, να τις βελτιώνουμε και να τις διαφημίζουμε. Χρησιμοποιούμε τα ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα που λαμβάνουμε με τη βοήθεια εργαλείων ανάλυσης για να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά πλοήγησης όλων των επισκεπτών και έτσι να βελτιώνουμε το σχεδιασμό του ιστότοπού μας και της γκάμας των προϊόντων μας εν γένει. Για λεπτομέρειες, ιδίως τη νομική βάση για τα εργαλεία ανάλυσης, βλ. ενότητα 4 παρακάτω.

Παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών και ιστότοπων Η επεξεργασία των δεδομένων καταγραφής είναι απαραίτητη για τεχνικούς λόγους και για τη διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος προκειμένου να παρέχονται οι ιστότοποι και οι διαδικτυακές υπηρεσίες και να παρέχονται οι υπηρεσίες.

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον μας για την παροχή των ιστότοπων και των επιγραμμικών υπηρεσιών (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ). Εάν υπάρχει σύμβαση χρήστη μαζί σας για τη χρήση των επιγραμμικών υπηρεσιών, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων κατά τη χρήση των επιγραμμικών υπηρεσιών είναι (άρθρο 6 (1) lit. b ΓΚΠΔ).

Τα δεδομένα καταγραφής θα διαγραφούν το αργότερο 30 ημέρες μετά το τέλος της διαδικασίας χρήσης και στη συνέχεια θα αναλυθούν ανώνυμα για στατιστικούς σκοπούς και για τη βελτίωση της ποιότητας του ιστοτόπου μας.

Για τις πράξεις επεξεργασίας που πραγματοποιούμε εμείς, έχουμε υποδείξει στην ενότητα 2 το χρονικό διάστημα για το οποίο τα δεδομένα θα αποθηκεύονται από εμάς και πότε θα διαγράφονται ή θα μπλοκάρονται. Εάν δεν ορίζεται ρητή περίοδος αποθήκευσης, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν ή θα μπλοκαριστούν μόλις παύσει να ισχύει ο σκοπός ή η νομική βάση για την αποθήκευση. Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται μόνο στους διακομιστές μας στη Γερμανία, με την επιφύλαξη τυχόν κοινοποίησης σύμφωνα με την ενότητα 4.

Ωστόσο, τα δεδομένα ενδέχεται να αποθηκευτούν πέραν της καθορισμένης περιόδου σε περίπτωση (επικείμενης) νομικής διαφοράς μαζί σας ή άλλης νομικής διαδικασίας ή εάν η αποθήκευση προβλέπεται από νομοθετικές διατάξεις στις οποίες υπαγόμαστε ως υπεύθυνος επεξεργασίας (π.χ. άρθρο 257 HGB, άρθρο 147 AO). Εάν λήξει η περίοδος αποθήκευσης, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα μπλοκαριστούν ή θα διαγραφούν, εκτός εάν είναι απαραίτητη η περαιτέρω αποθήκευση από εμάς και υπάρχει νομική βάση γι' αυτό.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών σε συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις μέσω της επεξεργασίας κατ' εντολή, δηλαδή βάσει σύμβασης για λογαριασμό μας, σύμφωνα με τις οδηγίες μας και υπό τον έλεγχό μας. Εκτελούντες την επεξεργασία είναι ιδίως

• πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για την παροχή των ιστότοπων και των διαδικτυακών υπηρεσιών, π.χ. πάροχοι υπηρεσιών για τη συντήρηση λογισμικού, τον προγραμματισμό εφαρμογών, τη λειτουργία κέντρων δεδομένων και τη φιλοξενία
• πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για την παροχή λειτουργιών, π.χ. τεχνικά απαραίτητα cookies
• πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για την παροχή της δεξαμενής υποψηφίων και τη διαχείριση των υποψηφίων.
• πάροχοι υπηρεσιών για την πρακτική υλοποίηση της διαφήμισης και του μάρκετινγκ, π.χ. πάροχοι υπηρεσιών για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και cookies ανάλυσης.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, παραμένουμε υπεύθυνοι για την επεξεργασία των δεδομένων- η διαβίβαση και η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων προς ή από τους εκτελούντες την επεξεργασία μας βασίζεται στη νομική βάση που μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σε κάθε περίπτωση. Δεν απαιτείται ξεχωριστή νομική βάση.

Ο κατάλογος των εκτελούντων την επεξεργασία μας είναι διαθέσιμος κατόπιν αιτήματος στη διεύθυνση datenschutz@novoferm.com.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, διαβιβάζουμε επίσης τα δεδομένα σας σε τρίτους, δηλαδή σε συνεργάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε εκτός του πεδίου εφαρμογής της ανατεθείσας επεξεργασίας.

Οι εν λόγω συνεργάτες παρέχουν τις υπηρεσίες τους ως δικοί τους υπεύθυνοι επεξεργασίας- για την επεξεργασία των δεδομένων σας από τους συνεργάτες ισχύουν μόνο οι δικές τους ανακοινώσεις προστασίας δεδομένων.

Εάν στέλνετε ερωτήματα σε τρίτους, π.χ. σε άλλες εταιρείες της NOVOFERM ή σε συνεργάτες της NOVOFERM, μέσω των εργαλείων επικοινωνίας που παρέχονται στους ιστότοπους, θα τους διαβιβάσουμε το ερώτημά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Η νομική βάση για τη διαβίβαση είναι το έννομο συμφέρον μας για τη διαβίβαση του ερωτήματός σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ).

Κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στα ακόλουθα τρίτα μέρη:

Κατά την τοποθέτηση παραγγελιών στο πλαίσιο των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, ηNOVOFERM συχνά δεν γίνεται ο συμβατικός σας εταίρος. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνάπτετε σύμβαση με την εταιρεία πωλήσεων της NOVOFERM που είναι υπεύθυνη για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας ή με τον αντίστοιχο συνεργάτη πωλήσεων της NOVOFERM. Προκειμένου να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, διαβιβάζουμε το αίτημά σας στον συνεργάτη πωλήσεων της NOVOFERM ή στην εταιρεία πωλήσεων της NOVOFERM, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων παραγγελίας που απαιτούνται για την επεξεργασία της παραγγελίας. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η υφιστάμενη σχέση χρήστη μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β ΓΚΠΔ) ή, εάν δεν είστε ο συμβατικός μας εταίρος για τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία της παραγγελίας σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ).

Άλλοι συνεργάτες της NOVOFERM Για άλλα ερωτήματα, π.χ. για υποστήριξη εγκατάστασης, στο πλαίσιο των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εταιρείες της NOVOFERM ή σε συνεργάτες της NOVOFERM που μπορούν να σας βοηθήσουν με το ερώτημά σας.
Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η υφιστάμενη σχέση χρήστη μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β ΓΚΠΔ) ή, εάν δεν είστε ο συμβατικός μας εταίρος για τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία του ερωτήματός σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ).

Ερωτών Εάν έχετε λάβει ένα ερώτημα από τη NOVOFERM, όπως περιγράφεται στην ενότητα 4.2.1 και στην ενότητα 4.2.2 και απαντήσετε σε αυτό, θα διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον ερωτώντα. Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η υφιστάμενη σχέση χρήστη μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β ΓΚΠΔ) ή, εάν δεν είστε ο συμβατικός μας εταίρος για τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, το έννομο συμφέρον μας για τη διαβίβαση της απάντησής σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ).

Εταιρείες logistics Για τη μεταφορά αγαθών και την αποστολή υλικού μάρκετινγκ, διαβιβάζουμε τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε εταιρείες παράδοσης δεμάτων, παρόχους ταχυδρομικών υπηρεσιών και μεταφορείς εμπορευμάτων, όπου αυτό είναι απαραίτητο. Η νομική βάση για τη διαβίβαση είναι το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία της παραγγελίας σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ) ή, εάν είστε εσείς ο ίδιος συμβατικός εταίρος για τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, η εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ).

Οι προαναφερόμενοι εκτελούντες την επεξεργασία (ενότητα 4.1) ή τρίτοι (ενότητα 4.2) μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν οντότητες στο εξωτερικό. Εάν πρόκειται για οντότητες σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου που δεν καλύπτονται από απόφαση επάρκειας της Επιτροπής της ΕΕ ("τρίτες χώρες"), θα διασφαλίσουμε είτε ότι εφαρμόζουμε επαρκείς εγγυήσεις για τα προσωπικά σας δεδομένα είτε ότι ισχύει μία από τις νομικές εξαιρέσεις. Ως εγγυήσεις σύμφωνα με το άρθρο 46 (2) lit. c ΓΚΠΔ, χρησιμοποιούμε τακτικά τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ που εγκρίθηκαν από την Επιτροπή της ΕΕ με αποδέκτες σε τρίτες χώρες που δεν αναγνωρίζονται ως ασφαλείς. Παρ' όλα αυτά, σε ορισμένες χώρες υπάρχει ο κίνδυνος να ζητηθούν τα δεδομένα σας από τις εθνικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς να ρυθμίζονται σαφώς οι όροι ή να υπάρχουν τα κατάλληλα ένδικα μέσα. Στο βαθμό που υπάρχουν τέτοιοι κίνδυνοι, οι οποίοι θεωρούνται αδικαιολόγητοι από τη δικαιοδοσία των ευρωπαϊκών δικαστηρίων (για παράδειγμα, όπως σε ορισμένους αστερισμούς στην περίπτωση των ΗΠΑ), θα λάβουμε πρόσθετα προστατευτικά μέτρα και συμφωνίες στο μέτρο του δυνατού. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας (βλ. ενότητα 10) εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή αντίγραφο των εγγυήσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, λαμβάνουμε επίσης τη ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 49 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ για αυτή τη διαβίβαση δεδομένων σε αποδέκτες σε μη ασφαλείς τρίτες χώρες. Αυτή είναι η περίπτωση, για παράδειγμα, εάν οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούν cookies ή συγκρίσιμες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας. Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας, αποδέχεστε ότι οι κίνδυνοι που περιγράφονται παραπάνω, ιδίως η πρόσβαση στα δεδομένα σας από ξένες αρχές, θα συμβεί χωρίς να συμφωνηθούν περαιτέρω εγγυήσεις ή να ληφθούν πρόσθετα μέτρα προστασίας.

Όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας, χρησιμοποιούνται τεχνικά βοηθήματα για διάφορες λειτουργίες, ιδίως cookies, τα οποία μπορούν να αποθηκευτούν στην τελική σας συσκευή. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου ή πληροφορίες σε μια βάση δεδομένων που αποθηκεύονται στη μνήμη της τελικής σας συσκευής και αντιστοιχίζονται με την διαδικτυακή πλατφόρμα ή τους ιστότοπους που χρησιμοποιείτε. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή ορισμένων πληροφοριών στον οργανισμό που θέτει το cookie. Ένα άλλο τεχνικό εργαλείο είναι τα λεγόμενα εικονοστοιχεία παρακολούθησης, τα οποία δεν αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του χρήστη, αλλά μπορούν να βοηθήσουν στην ταυτοποίηση του υπολογιστή με τον ίδιο τρόπο όπως ένα cookie. Στη συνέχεια, ο όρος "cookie" καλύπτει τόσο τα cookies με την τεχνική έννοια όσο και τα tracking pixels και παρόμοιες τεχνικές μεθόδους. Τα cookies δεν μπορούν να εκτελέσουν προγράμματα ή να μεταφέρουν ιούς στην τελική σας συσκευή, αλλά χρησιμοποιούνται κυρίως για να κάνουν τον ιστότοπο ταχύτερο και πιο φιλικό προς τον χρήστη.

Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες και οι ιστότοποι χρησιμοποιούν τους ακόλουθους τύπους cookies, των οποίων η λειτουργία και η νομική βάση εξηγούνται παρακάτω. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στο banner των cookies ή στις ρυθμίσεις των cookies των αντίστοιχων ιστότοπων και διαδικτυακών υπηρεσιών.

Χρησιμοποιούμε διάφορες κατηγορίες cookies στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες και στους ιστότοπούς μας. Απαραίτητα cookies, χωρίς τα οποία η λειτουργικότητα των ιστότοπων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας θα ήταν περιορισμένη, και προαιρετικά cookies (π.χ. στατιστικά στοιχεία), τα οποία κατά κανόνα προέρχονται από τρίτους παρόχους. Ο τύπος και ο αριθμός των προαιρετικών cookies ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το ποιους από τους ιστότοπους ή τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να καλέσετε μια επισκόπηση των cookies που χρησιμοποιούμε στους ιστότοπους και τους παρόχους που λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα από εσάς με τη βοήθεια των cookies, καθώς και τη διάρκεια των cookies μέσω του cookie banner ή των ρυθμίσεων cookie των αντίστοιχων ιστότοπων και ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Εκεί θα βρείτε περαιτέρω πληροφορίες για τους επιμέρους παρόχους και τα cookies που υπερβαίνουν τα παρακάτω.

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να μπορείτε να μετακινείστε στους ιστότοπους ή τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας και να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες τους. Αποθηκεύουν, για παράδειγμα, ποια προϊόντα έχετε τοποθετήσει στο καλάθι αγορών σας ή την πρόοδο της διαδικασίας παραγγελίας σας ή αποθηκεύουν αν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies και την επιλογή σας στις ρυθμίσεις των cookies.

Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με εσάς για να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ ή για το πού έχετε βρεθεί στο διαδίκτυο. Αυτά τα cookies αφορούν συνήθως τη σύνοδο και λήγουν μετά την επίσκεψή σας στους ιστότοπους ή τις διαδικτυακές υπηρεσίες (σύνοδος), εκτός εάν η αντίστοιχη λειτουργία απαιτεί αποθήκευση πέραν αυτής (π.χ. αποθήκευση της ρύθμισης των cookies).

Η απενεργοποίηση αυτής της κατηγορίας cookies θα περιόριζε τις λειτουργίες των ιστότοπων ή των επιγραμμικών υπηρεσιών στο σύνολό τους ή τμημάτων τους. Ως εκ τούτου, δεν είναι δυνατή.

Η νομική βάση για τη χρήση των τεχνικά αναγκαίων cookies και την επεξεργασία των δεδομένων σας από αυτά τα cookies είναι το έννομο συμφέρον μας να σας εμφανίσουμε τις λειτουργίες των ιστότοπων ή των επιγραμμικών υπηρεσιών μας και να τις διαθέσουμε προς χρήση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ) ή, εάν είστε εσείς ο ίδιος συμβατικός εταίρος για τη χρήση των επιγραμμικών υπηρεσιών, η εκτέλεση της σύμβασης χρήστη μαζί σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ).

Χρησιμοποιούμε λειτουργικά cookies για να βελτιώσουμε και να απλοποιήσουμε τη χρήση και την απόδοση των ιστότοπων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και για να σας προσφέρουμε πρόσθετες προαιρετικές λειτουργίες.

Η νομική βάση για τη χρήση λειτουργικών cookies και την επεξεργασία των δεδομένων σας από τους παρόχους αυτών των cookies είναι η προηγούμενη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις των cookies, στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος των ιστότοπων ή των επιγραμμικών υπηρεσιών.

Χρησιμοποιούμε cookies μάρκετινγκ για την καλύτερη στόχευση των διαφημίσεων σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για να περιορίσουμε τη συχνότητα με την οποία βλέπετε την ίδια διαφήμιση, για να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα μιας διαφημιστικής εκστρατείας και για να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά των ανθρώπων μετά την προβολή μιας διαφήμισης. Αυτά τα cookies τοποθετούνται συνήθως σε ιστότοπους από διαφημιστικά δίκτυα με τη συγκατάθεση του διαχειριστή του ιστότοπου (δηλαδή εμάς στην προκειμένη περίπτωση). Αναγνωρίζουν ότι ένας χρήστης έχει επισκεφθεί έναν ιστότοπο και διαβιβάζουν αυτές τις πληροφορίες σε άλλες εταιρείες, π.χ. διαφημιστικές εταιρείες, ή προσαρμόζουν οι ίδιες τη διαφήμιση ανάλογα. Συχνά συνδέονται με μια λειτουργία του ιστότοπου που παρέχεται από την εν λόγω εταιρεία. Επομένως, χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να δημιουργήσουμε μια σύνδεση με τα κοινωνικά δίκτυα, τα οποία μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας για να προσαρμόσουν τη διαφήμιση σε άλλους ιστότοπους σε εσάς, και για να παράσχουμε στα διαφημιστικά δίκτυα που χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, ώστε να σας παρουσιαστεί αργότερα ακριβώς η διαφήμιση που ενδεχομένως σας ενδιαφέρει πραγματικά βάσει της συμπεριφοράς περιήγησής σας. Ακόμη και σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν συνδυάζουμε τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτά τα cookies με άλλες πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες μας.

Η νομική βάση για τη χρήση των cookies μάρκετινγκ και την επεξεργασία των δεδομένων σας από τους παρόχους αυτών των cookies είναι η προηγούμενη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις των cookies, στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος των ιστότοπων ή των επιγραμμικών υπηρεσιών.

Google AdWords Ορισμένοι ιστότοποι και διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιούν την παρακολούθηση μετατροπής της Google, για παράδειγμα. Εάν έχετε φτάσει στις ιστοσελίδες μας μέσω μιας διαφήμισης που έχει τοποθετηθεί από την Google, η Google AdWords θα τοποθετήσει ένα cookie στον υπολογιστή σας. Το cookie για την παρακολούθηση μετατροπής τοποθετείται όταν ένας χρήστης κάνει κλικ σε μια διαφήμιση που έχει τοποθετηθεί από τη Google. Αυτά τα cookies χάνουν την εγκυρότητά τους μετά από 30 ημέρες και δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική αναγνώριση. Εάν ο χρήστης επισκεφθεί ορισμένες σελίδες των ιστότοπων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και το cookie δεν έχει λήξει ακόμη, εμείς και η Google μπορούμε να αναγνωρίσουμε ότι ο χρήστης έκανε κλικ στη διαφήμιση και ανακατευθύνθηκε σε αυτή τη σελίδα. Κάθε πελάτης του Google AdWords λαμβάνει ένα διαφορετικό cookie. Επομένως, τα cookies δεν μπορούν να εντοπιστούν μέσω των ιστότοπων των πελατών AdWords. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη χρήση του cookie μετατροπής χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών μετατροπής για τους πελάτες AdWords που έχουν επιλέξει την παρακολούθηση μετατροπής. Οι πελάτες ενημερώνονται για το συνολικό αριθμό των χρηστών που έκαναν κλικ στη διαφήμισή τους και ανακατευθύνθηκαν σε μια σελίδα με ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών. Ωστόσο, δεν λαμβάνουν καμία πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προσωπική ταυτοποίηση των χρηστών.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

Google Remarketing Μεμονωμένοι ιστότοποι και διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιούν τη λειτουργία remarketing της Google Inc. Η λειτουργία αυτή χρησιμοποιείται για την παρουσίαση διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος στους επισκέπτες του ιστότοπου στο πλαίσιο του διαφημιστικού δικτύου της Google. Ένα λεγόμενο "cookie" αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη του ιστότοπου, το οποίο επιτρέπει την αναγνώριση του επισκέπτη όταν επισκέπτεται ιστότοπους που ανήκουν στο διαφημιστικό δίκτυο της Google. Σε αυτές τις σελίδες, μπορεί να παρουσιαστούν στον επισκέπτη διαφημίσεις που σχετίζονται με περιεχόμενο στο οποίο ο επισκέπτης έχει προηγουμένως αποκτήσει πρόσβαση σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν τη λειτουργία επαναγοράς της Google.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

Facebook Pixel Επιπλέον, ορισμένοι από τους ιστότοπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιούν διαφημιστικά μέτρα της Facebook Inc ("Facebook"). Με την ενσωμάτωση του λεγόμενου "Facebook Pixel" στην ιστοσελίδα μας, μπορούμε να προβάλλουμε τα διαφημιστικά μας μέτρα ("Facebook Ads") στους χρήστες της ιστοσελίδας μας και του κοινωνικού δικτύου Facebook και να μετρήσουμε και να αξιολογήσουμε την επιτυχία τους ("Conversion Tracking"). Αυτή η σύνδεση μεταξύ του Facebook και του ιστότοπού μας πραγματοποιείται τεχνικά μέσω του "Facebook Pixel". Λόγω των εργαλείων μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί αυτόματα μια άμεση σύνδεση με τον διακομιστή του Facebook όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην έκταση και την περαιτέρω χρήση των δεδομένων που συλλέγονται από το Facebook μέσω της χρήσης αυτού του εργαλείου και, ως εκ τούτου, σας παρουσιάζουμε τις γνωστές σε εμάς διαδικασίες: Με την ενσωμάτωση του εικονοστοιχείου Facebook, το Facebook λαμβάνει τις πληροφορίες ότι έχετε εισέλθει στον αντίστοιχο ιστότοπο της διαδικτυακής μας παρουσίας ή έχετε κάνει κλικ σε μια διαφήμισή μας. Εάν είστε εγγεγραμμένοι σε μια υπηρεσία του Facebook, το Facebook μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψη στο λογαριασμό σας. Ακόμα και αν δεν είστε εγγεγραμμένος στο Facebook ή δεν έχετε συνδεθεί, είναι πιθανό ο πάροχος να βρει τη διεύθυνση IP σας και άλλα χαρακτηριστικά αναγνώρισης και να τα χρησιμοποιήσει για να δημιουργήσει ένα προφίλ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Facebook μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA- Πολιτική απορρήτου: www.facebook.com/about/privacy.

Τα cookies στατιστικών στοιχείων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε συνολικά έναν ιστότοπο ή μια διαδικτυακή πλατφόρμα, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεστε συχνότερα και αν λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος από διαδικτυακές υπηρεσίες ή ιστότοπους. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτά τα cookies δεν συγχωνεύονται με άλλες πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες μας.
Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια αυτών των cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την κατανόηση και τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εξυπηρέτησης των ιστότοπων και των διαδικτυακών υπηρεσιών. Η νομική βάση για τη χρήση των cookies στατιστικής και την επεξεργασία των δεδομένων σας από τους παρόχους αυτών των cookies είναι η προηγούμενη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις των cookies, στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος των ιστότοπων ή των επιγραμμικών υπηρεσιών.

Google Analytics Για την ανάλυση των ιστότοπων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας, χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. Οι πληροφορίες που παράγονται από τη χρήση του Google Analytics σχετικά με τη χρήση των ιστότοπων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών από εσάς μεταδίδονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, με την ενεργοποίηση της ανωνυμοποίησης IP στους ιστότοπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες, η διεύθυνση IP σας θα συντομευτεί εκ των προτέρων από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.
Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδοθεί σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και θα συντομευτεί εκεί. Ειδικότερα, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αναλύσει τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας από τους χρήστες, να συντάξει εκθέσεις σχετικά με τις δραστηριότητες στο πλαίσιο αυτής της ηλεκτρονικής υπηρεσίας και να μας παρέχει περαιτέρω υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση αυτής της ηλεκτρονικής υπηρεσίας και τη χρήση του Διαδικτύου. Από τα επεξεργασμένα δεδομένα μπορούν να δημιουργηθούν ψευδωνυμοποιημένα προφίλ χρηστών. Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τις πληροφορίες για τους δικούς της σκοπούς.

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

Hotjar Στους ιστότοπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης ιστού Hotjar της Hotjar Ltd, μιας ευρωπαϊκής εταιρείας με έδρα τη Μάλτα. Χρησιμοποιούμε το Hotjar για να αναλύουμε και να βελτιώνουμε τακτικά τη χρήση των ιστότοπων και των διαδικτυακών υπηρεσιών μας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στατιστικά στοιχεία που λαμβάνουμε για να βελτιώσουμε την προσφορά μας και να την κάνουμε πιο ενδιαφέρουσα για εσάς ως χρήστη. Η Hotjar θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας για να αναλύει τη χρήση των ιστότοπων και των διαδικτυακών υπηρεσιών, να συντάσσει εκθέσεις σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου.
Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου ή των διαδικτυακών υπηρεσιών από εσάς μεταδίδονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Hotjar και αποθηκεύονται εκεί. Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία ανωνυμοποίησης της Hotjar στους δικτυακούς τόπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό συντομεύει τη διεύθυνση IP σας και διασφαλίζει ότι τα δεδομένα ανάλυσης δεν είναι προσωπικά αναγνωρίσιμα.
Δεν συγχωνεύουμε τα δεδομένα με άλλα προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε το εργαλείο μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις των cookies, στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος των ιστότοπων. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη λειτουργία ανάλυσης ενεργοποιώντας απλώς την τυπική λειτουργία "Μην παρακολουθείτε" στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στην περίπτωση αυτή, δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τον τρόπο που περιγράφεται εδώ. Μια εξήγηση για το πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία "Do not Track" μπορείτε να βρείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο: www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/.

LogRocket Οι ιστότοποι και οι διαδικτυακές υπηρεσίεςLogRocket χρησιμοποιούν λειτουργίες της υπηρεσίας ανάλυσης ιστού LogRocket. Ο πάροχος είναι η LogRocket Inc, B6201, One Kendall Square, Cambridge, MA 02139, ΗΠΑ. Η LogRocket είναι μια υπηρεσία βασισμένη σε JavaScript που καταγράφει ανώνυμα τη συμπεριφορά των χρηστών και τη διαθέτει για ανάλυση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται ανώνυμα στους διακομιστές της LogRocket Inc στις ΗΠΑ. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων των χρηστών στην πολιτική απορρήτου της LogRocket: https://logrocket.com/privacy/.

reCAPTCHA Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία "reCAPTCHA" που παρέχεται από την Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, εφεξής αναφερόμενη ως "Google", για την προστασία των φορμών εισαγωγής στις σελίδες του ιστότοπου του ομίλου μας. Με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας, είναι δυνατόν να διακρίνεται εάν η αντίστοιχη εισαγωγή είναι ανθρώπινης προέλευσης ή είναι καταχρηστική λόγω αυτοματοποιημένης μηχανικής επεξεργασίας.

Εξ όσων γνωρίζουμε, η διεύθυνση URL παραπομπής, η διεύθυνση IP, η συμπεριφορά του επισκέπτη του ιστότοπου, πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης και τη διάρκεια της επίσκεψης, τα cookies, οι οδηγίες εμφάνισης και τα σενάρια, η συμπεριφορά εισαγωγής του χρήστη και οι κινήσεις του ποντικιού στην περιοχή του πλαισίου ελέγχου "reCAPTCHA" διαβιβάζονται στην "Google".

Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται ως μέρος του "reCAPTCHA" δεν θα συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα της Google, εκτός εάν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στη Google κατά τη στιγμή που χρησιμοποιείτε το πρόσθετο "reCAPTCHA". Εάν θέλετε να αποτρέψετε αυτή τη μετάδοση και αποθήκευση δεδομένων σχετικά με εσάς και τη συμπεριφορά σας στους ιστότοπούς μας ή στις διαδικτυακές υπηρεσίες μας από την "Google", πρέπει να αποσυνδεθείτε από την "Google" πριν επισκεφθείτε τον ιστότοπο ή τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας ή χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο "re-CAPTCHA".

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα των ιστοτόπων μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

Social plug-ins Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα χρήσης των λεγόμενων "κουμπιών κοινωνικής δικτύωσης" στις ιστοσελίδες μας. Για την προστασία των δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε για την εφαρμογή τη λύση "Shariff". Αυτό σημαίνει ότι αυτά τα κουμπιά ενσωματώνονται στον ιστότοπο μόνο ως γραφικό που περιέχει έναν σύνδεσμο προς τον αντίστοιχο ιστότοπο του παρόχου του κουμπιού. Κάνοντας κλικ στο γραφικό, θα ανακατευθυνθείτε στις υπηρεσίες του αντίστοιχου παρόχου. Μόνο τότε θα αποσταλούν τα δεδομένα σας στον αντίστοιχο πάροχο. Εάν δεν κάνετε κλικ στο γραφικό, δεν θα υπάρξει καμία ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ εσάς και των παρόχων των κουμπιών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Εάν επισκέπτεστε τους ιστότοπους ή τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας για πρώτη φορά, θα εμφανιστεί στην αρχική σας σελίδα η ειδοποίηση προστασίας δεδομένων με το κείμενο συγκατάθεσης για προαιρετικά cookies. Κάνοντας κλικ στις επιμέρους κατηγορίες (cookies στατιστικής, μάρκετινγκ και λειτουργικά cookies) και στη συνέχεια επιβεβαιώνοντας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Αποδοχή", συναινείτε στη ρύθμιση αυτών των cookies. Μπορείτε να προσαρμόσετε και να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις των cookies, στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος του ιστότοπου ή στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Η συγκατάθεσή σας για τα cookies περιλαμβάνει επίσης τη συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες και τους κινδύνους που ενδέχεται να προκύψουν, ιδίως από την πρόσβαση σε πληροφορίες σας από ξένες αρχές (βλ. ενότητα 4.3 για λεπτομέρειες).

Χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα YouTube.com για να δημοσιεύουμε τα δικά μας βίντεο και να τα καθιστούμε δημόσια προσβάσιμα. Το YouTube είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από ένα τρίτο μέρος που δεν συνδέεται με εμάς, δηλαδή την YouTube LLC.

Ενσωματώνουμε επίσης βίντεο που είναι αποθηκευμένα στο YouTube απευθείας στους ιστότοπους και τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Κατά τη διάρκεια αυτής της ενσωμάτωσης, το περιεχόμενο από τον ιστότοπο του YouTube εμφανίζεται σε τμήματα ενός παραθύρου του προγράμματος περιήγησης. Ωστόσο, τα βίντεο του YouTube καλούνται μόνο κάνοντας κλικ σε αυτά ξεχωριστά. Αυτή η τεχνική είναι επίσης γνωστή ως "πλαισίωση".

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το YouTube μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

Μερικές φορές χρησιμοποιούμε τους Χάρτες Google στους ιστότοπούς μας και στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες. Οι Χάρτες Google είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από ένα τρίτο μέρος που δεν συνδέεται με εμάς, δηλαδή την Google LLC.

Για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες των Χαρτών Google, είναι απαραίτητο να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση IP σας. Οι πληροφορίες αυτές συνήθως διαβιβάζονται σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Η NOVOFERM δεν έχει καμία επιρροή σε αυτή τη μεταφορά δεδομένων.

Η χρήση των χαρτών Google Maps αποσκοπεί στην ελκυστική παρουσίαση των ηλεκτρονικών μας προσφορών και στην εύκολη εύρεση των σημείων που υποδεικνύουμε στους ιστότοπους και στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

Προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας προκειμένου να ελαχιστοποιήσουμε τους κινδύνους που συνδέονται με την απώλεια, την κακή χρήση, τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και τη μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη και τροποποίηση.

Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε, για παράδειγμα, τείχη προστασίας και κρυπτογράφηση δεδομένων, καθώς και φυσικούς περιορισμούς πρόσβασης για τα κέντρα δεδομένων μας και ελέγχους εξουσιοδότησης για την πρόσβαση στα δεδομένα.

Οι υπάλληλοί μας και οι συμβεβλημένοι πάροχοι υπηρεσιών μας δεσμεύονται φυσικά από το απόρρητο.

Ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους ή τις επιγραμμικές υπηρεσίες, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, θα χαρούμε να σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί για εσάς δωρεάν ανά πάσα στιγμή (άρθρο 15 ΓΚΠΔ).
• Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης εσφαλμένων δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων (άρθρο 16 ΓΚΠΔ).
• Έχετε το δικαίωμα να μπλοκάρετε/απαγορεύσετε την επεξεργασία ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα που δεν απαιτούνται πλέον ή δεν αποθηκεύονται λόγω νομικών υποχρεώσεων (άρθρα 17, 18 ΓΚΠΔ).
• Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, εάν μας έχετε παράσχει τα δεδομένα βάσει συγκατάθεσης ή σύμβασης μεταξύ εμάς και εσάς (άρθρο 20 ΓΚΠΔ).
• Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (άρθρο 21 παράγραφοι 2 και 3 ΓΚΠΔ).
• Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος, οπότε μπορούμε στη συνέχεια να αποδείξουμε τους επιτακτικούς λόγους μας (άρθρο 21 παράγραφος 1 ΓΚΠΔ). Αναφέραμε παραπάνω πότε τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει των έννομων συμφερόντων μας (βλ. ενότητες 2 και 4.2).
• Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, δηλαδή η νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων μέχρι τη στιγμή της ανάκλησης παραμένει ανεπηρέαστη. Μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Παρακαλείστε να απευθύνετε το αίτημά σας γραπτώς (λέξη κλειδί: προστασία δεδομένων) ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 10.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγξουμε την ταυτότητά σας, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να μην γίνουν γνωστά σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων του ομοσπονδιακού κρατιδίου στο οποίο διαμένετε ή με την αρχή της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας ως το ομοσπονδιακό κρατίδιο στο οποίο εδρεύει η NOVOFERM.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση datenschutz@novoferm.com.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, ώστε να συμμορφώνεται πάντα με τις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις ή να εφαρμόζουμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας στην πολιτική απορρήτου, π.χ. όταν εισάγουμε νέες υπηρεσίες ή λειτουργίες.

Ως εγγεγραμμένος χρήστης, θα λάβετε τη νέα πολιτική απορρήτου εν ευθέτω χρόνω.

Κατάσταση: 02/2024